Menor a 6 días
Comercial, Ventas y Negocios
Guayas
Jefe / Supervisor / Responsable
Súmate a nuestros talentos y forma parte del equipo de COHECO como: JEFE DE POSVENTA para la ciudad de GUAYAQUIL el mismo que debería cumplir con el siguiente perfil: OBJETIVO DEL PUESTO DE TRABAJO:Planificar, dirigir y supervisar las actividades comerciales del departamento de posventa, asegurando el cumplimiento de metas de ventas y fidelización de clientes.ACTIVIDADES DEL PUESTO DE TRABAJO: Elaborar la proyección anual de ventas y controlar su cumplimiento. Monitorear el mercado e informar sobre la actividad de los competidores en la oficina a cargo. Supervisar el cumplimiento del presupuesto de facturación de mantenimiento de la oficina a cargo. Supervisar el cumplimiento de facturación de productos de trabajos especiales del equipo de posventa a cargo. Supervisar que la gestión comercial del equipo de posventa asegure la retención de clientes y el ingreso de nuevas unidades. Evaluar el desempeño del equipo de trabajo. Asignar rutas y/o responsabilidades al personal del departamento. Participar en la implementación del plan de marketing estratégico. Aprobar solicitudes de materiales de bodega de items para facturación al cliente. Autorizar las órdenes de trabajo especiales y/o complementarias. Generar y elaborar la información comercial requerida por la gerencia de posventa. Asignar las metas comerciales de trabajos especiales a su equipo de trabajo. Proponer y participar en proyectos de mejora en los procesos de posventa. Revisar, aprobar y firmar contratos de mantenimiento. Realizar visitas a clientes vip y corporativos para negociaciones y mantenimiento de relación comercial.REQUISITOS DE ESTUDIO:Nivel Universitario Graduado en las siguientes carreras: Administración, Ingeniería Comercial, Marketing o mercadotecnia, Negocios internacionales o afines.REQUISITO DE EXPERIENCIA EN: Coordinador Comercial - 3 años Ejecutivo Comercial - 5 años Jefe Comercial - 2 años Representante de Ventas - 5 añosREQUISITOS DE FORMACIÓN EN: Definición y análisis de indicadores de gestión (KPI’s) Inglés nivel B1 – intermedio Manejo de herramientas de cálculo y análisis de datos (excel, google workspace, afines) Manejo de personal y desarrollo de equipos Técnicas de negociación y ventasOTROS REQUISITOS Poseer movilización propia (vehículo registrado a su nombre, adicional deben contar con seguro)"COHECO, garantiza la igualdad de oportunidades a candidatos, sin ningún tipo de restricción, respetando raza, sexo, maternindad/paternidad, creencias, ideología, orientación sexual, nacionalidad, origen social, salud, edad, discapacidad u otras características personales en cada uno de los procesos de selección de acuerdo a nuestra Política de reclutamiento y selección de personal."
JEFE DE VENTASCargo: Jefe de VentasIndustria: Medios - Prensa escrita y digitalReporta a: Gerencia Comercial / Gerencia GeneralMisión de cargoLiderar la estrategia de captación, retención y crecimiento de clientes de productos físicos y digitales, gestionando un equipo comercial pequeño, optimizando ambos canales de venta de forma integrada y desarrollando nuevas fuentes de ingresos recurrentes.Responsabilidades del cargo Diseñar y ejecutar el plan comercial de ventas, con metas diferenciadas para el canal impreso y el canal digital. Gestionar el embudo de ventas: captación de leads, conversión y cierre, tanto en campo/telefónico (físico) como en línea (digital). Reducir la tasa de cancelación (churn) en ambos canales mediante estrategias de retención y fidelización. Coordinar campañas de venta cruzada y migración entre productos impresos y digitales (upsell a plan híbrido, cross-sell digital a impresos). Trabajar de la mano con Marketing para alinear promociones, precios y campañas por canal. Analizar indicadores de venta por canal y reportar resultados a la gerencia. Negociar convenios institucionales, corporativos o con instituciones educativas (impresos y/o accesos digitales corporativos). Supervisar canales de venta: telemarketing, venta puerta a puerta, distribuidores/voceadores (físico), venta digital vía web/app, paywall, redes sociales y email marketing (digital). Gestionar el CRM o sistema de control de clientes y asegurar la calidad de los datos en ambas plataformas. Monitorear la experiencia de entrega/distribución física y la experiencia de acceso/registro digital para detectar fricciones que afecten la venta o retención.Competencias Tecnicas Experiencia comprobada en ventas de productos por registro, suscripción o recurrentes, idealmente con exposición tanto a venta física/tradicional (campo, telemarketing) como a venta digital (online, paywall, e-commerce). Manejo de CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho o sistemas propios del medio) y, deseable, de plataformas de registro digital o gestión de paywall. Conocimiento de métricas clave tanto del negocio impreso (rutas de distribución, costo de entrega, clientes activos) como del digital: CAC, LTV, churn rate, tasa de conversión, ARPU. Manejo de Excel/Google Sheets a nivel intermedio-avanzado para reportes y proyecciones comparando ambos canales. Experiencia en gestión de equipos comerciales pequeños (definición de metas, comisiones, seguimiento) que vendan ambos productos. Conocimiento de estrategias de retención y fidelización de clientes en registros, inscripción recurrentes. Deseable: conocimiento básico de analítica web/digital (Google Analytics u otra) para entender el comportamiento de clientes digitales. Deseable: experiencia en venta telefónica o de campo, y conocimiento del ecosistema de medios digitales y su modelo de monetización (paywall, freemium, etc.).Competencias blandas Liderazgo cercano y orientado a resultados y cumplimiento de metas Comunicación efectiva con áreas internas Capacidad de adaptación a la transformación digital de negocios de mediosFormación y experiencia Formación: Ingeniería Comercial, Marketing, Administración de Empresas o carreras afines (no excluyente si la experiencia es sólida). Experiencia: 3 a 6 años en roles de ventas, con al menos 2 años liderando equipos comerciales. Deseable: experiencia previa en medios de comunicación, telecomunicaciones o negocios de membresia/suscripción.
Por apertura de nuevo localPrincipales funciones:Velar para que en el almacén exista un efectivo ambiente de esmero en el Servicio al Cliente.Atender personalmente las recomendaciones, observaciones y quejas de los clientes, procurando una solución inmediata a los problemas presentados.Cumplir y hacer cumplir las normas, disposiciones y políticas vigentes en la empresa, ejecutando acciones correctivas y disciplinarias en coordinación con el Jefe Inmediato cuando se verifiquen incumplimientosEjecutar las estrategias comerciales que impulsen el cumplimiento de las ventas y de colocación de crédito.Planificar y coordinar las actividades y labores diarias de todo su personal en la TiendaGestionar la reposición y preservación del inventario, manteniendo los niveles de mercadería adecuados. Gestionar con los Gerentes de Marca, según su rotación y demanda.Elaborar el plan de trabajo mensual y poner en conocimiento del jefe inmediato.Conocimientos:Líneas Motos, aceites y repuestosTécnicas de VentasCalidad en el servicioManejo del Paquete Office nivel medio en adelanteManejo de PersonalExperiencia: 2 años en cargos iguales o similares en el medioFormación: Titulo de tercer nivel Administracion de empresas, Marketing o carreras afines.Disponibilidad: Inmediata
Jefe(a) de Ventas Regional GYEResumen del PuestoBuscamos un(a) Jefe(a) de Ventas Regional GYE con experiencia para liderar y desarrollar estrategias comerciales. El candidato ideal será un profesional proactivo, con capacidad de análisis y gestión de equipos, enfocado en el logro de objetivos y el crecimiento sostenible.Responsabilidades Diseñar y ejecutar planes de crecimiento comercial a largo plazo, abarcando la captación de nuevos clientes, la fidelización de los existentes, la optimización del portafolio de productos/servicios y la definición de políticas de precios. Supervisar el cumplimiento del presupuesto anual de ventas, asegurando la rentabilidad y el alcance de los objetivos corporativos. Identificar y proponer planes de acción mensuales para corregir desviaciones y asegurar el cumplimiento de las metas establecidas. Evaluar el potencial de cada cliente y segmento de mercado para identificar oportunidades de negocio. Establecer y mantener relaciones sólidas y duraderas con clientes clave y socios comerciales. Garantizar una comunicación fluida y una coordinación efectiva con las áreas de soporte para ofrecer un servicio excepcional a los clientes. Desarrollar y profesionalizar al equipo de ventas a través de capacitación y coaching. Implementar y monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) para evaluar la efectividad de las estrategias y el desempeño del equipo.Requisitos Experiencia mínima de 3 años en roles de liderazgo de ventas o gestión comercial. Sólida experiencia en diseño e implementación de estrategias comerciales. Capacidad demostrada para gestionar presupuestos y alcanzar objetivos de ventas y rentabilidad. Habilidades analíticas para evaluar mercados y potencial de clientes. Excelentes habilidades de negociación y gestión de relaciones con clientes. Experiencia en desarrollo y liderazgo de equipos de ventas. Capacidad para implementar y dar seguimiento a métricas de desempeño. Orientación a resultados y proactividad.
Perfil: Profesionales (cursando, egresados o graduados) de la carrera de Administración de Empresas o afines: tecnología, licenciatura o ingeniería). Manejo de office intermedio - avanzado (comprobable) Manejo de KPI´s (comprobable) Experiencia administrando tiendas retail de preferencia de ropa y calzado. 2 años de experiencia en jefaturas. Experiencia en ventas.Competencias: Manejo de personal. Liderazgo. Dominio comercial. Manejo de procesos operativos de retail. Análisis e interpretación de indicadores y KPIS gestión. Persona carismática, extrovertida, orientadora, innovadora y estratega.Requerimiento: Disponibilidad horaria: Horarios rotativos de centro comercial. Disponibilidad inmediata.Otros: Trabajo 100% presencial Residir en Guayaquil
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