6 empleos en Ingenierías en Durán, Guayas

Descripción del puestoEmpresa requiere Ingeniero Industrial con sólida experiencia en producción y ensamblaje de estructuras metálicas.El candidato será responsable de coordinar, supervisar y optimizar los procesos de armado de estructuras en planta, asegurando eficiencia, calidad y cumplimiento de tiempos.Funciones principales :* Supervisar procesos de producción y ensamblaje de estructuras metálicas* Coordinar el armado de estructuras y uso de materiales como alambre* Controlar la calidad de los productos en cada etapa del proceso* Optimizar tiempos y recursos en planta* Supervisar y dirigir al personal operativo* Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad industrial* Coordinar mantenimiento básico de maquinaria y equiposRequisitos :* Título de Ingeniero Industrial* Experiencia comprobada en ensamblaje y producción de estructuras metálicas* Conocimiento en:* Sistemas hidráulicos * Sistemas neumáticos * Mecánica industrial * Electricidad industrial * Procesos de soldadura * Experiencia en manejo de personal * Enfoque en resultados y mejora continua

Misión del cargo: Ejecutar y dar seguimiento a los procesos operativos y administrativos de garantías y talleres, asegurando el registro oportuno de solicitudes y reclamos, actualización de información, control documental y seguimiento de casos, con el fin de contribuir al cumplimiento de los tiempos de atención y estándares definidos por el área.Actividades esenciales: Recibir, registrar y mantener actualizadas las solicitudes de garantías provenientes de clientes, vendedores, distribuidores y talleres autorizados. Revisar que las solicitudes de garantía cuenten con la información y documentación requerida para continuar con el proceso correspondiente. Dar seguimiento operativo a los casos de garantía desde su ingreso hasta su cierre, manteniendo actualizados los registros y estados. Elaborar reportes periódicos de garantías, reclamos, tiempos de respuesta y casos pendientes para revisión de la Jefatura. Recibir y registrar reclamos provenientes de clientes, vendedores y talleres autorizados, canalizándolos de acuerdo con el procedimiento establecido. Administrar y mantener actualizado el control de repuestos destinados a garantías, registrando ingresos, entregas, consumos y saldos. Elaborar y gestionar los pedidos de repuestos requeridos para garantías y apoyar en el pedido inicial correspondiente a modelos nuevos. Coordinar administrativamente las visitas, comunicaciones y requerimientos relacionados con la red de talleres autorizados. Difundir boletines e información de servicio emitidos por Ensamble, Compras u otras áreas, manteniendo evidencia de su comunicación a la red correspondiente. Realizar encuestas de satisfacción a clientes finales y consolidar sus resultados para análisis de la Jefatura. Mantener organizada y actualizada la documentación física y/o digital correspondiente a garantías, reclamos y talleres. Alertar oportunamente a la Jefatura sobre casos vencidos, documentación incompleta, reclamos recurrentes o novedades que puedan afectar los niveles de servicio. Brindar soporte administrativo en capacitaciones, reuniones y actividades dirigidas a talleres autorizados.Competencias específicas: Organización y seguimiento; atención al detalle; orientación al cliente; análisis de información; comunicación efectiva; trabajo en equipo; calidad y mejora continua; orientación a resultados.Área de especialización: Procesos de garantías y postventa; servicio al cliente; control documental; manejo de información y reportería; conocimientos básicos de mecánica automotriz.Formación sugerida: Tecnología o estudios universitarios en Mecánica Automotriz, Administración, Ingeniería Automotriz o carreras afines.Experiencia sugerida: 1 año en posiciones de asistencia de postventa, garantías, talleres, servicio al cliente automotriz o cargos similares.

Misión del cargo: Liderar la gestión integral de talleres y garantías a nivel nacional, asegurando el cumplimiento de políticas, estándares técnicos, tiempos de respuesta, presupuesto e indicadores de gestión, mediante la supervisión de la red de talleres autorizados y el desarrollo de acciones de mejora que garanticen la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.Actividades esenciales: Planificar, coordinar y supervisar la gestión de garantías y talleres a nivel nacional, asegurando el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares establecidos. Monitorear y analizar los indicadores de gestión de garantías y talleres, estableciendo acciones para el cumplimiento de tiempos de respuesta, niveles de servicio y objetivos del área. Diseñar e implementar planes de acción correctivos y preventivos derivados de reclamos, garantías, indicadores, visitas a talleres y resultados de satisfacción de clientes. Coordinar, desarrollar y evaluar la red de talleres autorizados y distribuidores, garantizando el cumplimiento de estándares técnicos y de servicio. Planificar y ejecutar visitas de seguimiento a talleres autorizados, identificando oportunidades de mejora y verificando el cumplimiento de los lineamientos establecidos. Controlar el presupuesto de gastos correspondiente a garantías y talleres, identificando desviaciones y estableciendo medidas correctivas. Analizar casos de garantías de mayor complejidad, excepciones o situaciones críticas y definir su resolución de acuerdo con las políticas de la compañía. Coordinar con Ensamble, Compras, Comercial y demás áreas involucradas la solución de novedades recurrentes relacionadas con producto, repuestos, garantías y servicio. Definir necesidades de capacitación técnica y de servicio para talleres autorizados y coordinar su ejecución. Analizar tendencias de reclamos, fallas y garantías para identificar causas recurrentes y proponer mejoras en productos, procesos y servicio. Supervisar y desarrollar al personal a su cargo, realizando seguimiento al cumplimiento de responsabilidades y objetivos. Presentar a la Gerencia de Postventa informes de resultados, novedades relevantes, riesgos y propuestas de mejora del área.Competencias específicas: Liderazgo; gestión y desarrollo de personas; resolución de problemas; análisis de información; planificación y organización; orientación a resultados; orientación al cliente interno y externo; calidad y mejora continua; negociación y comunicación efectiva.Área de especialización: Gestión de garantías y servicio postventa; gestión de talleres; mecánica automotriz; gestión de calidad y mejora continua; gestión de equipos y procesos.Formación: Ingeniería Mecánica Automotriz o carreras afines en empresas de motos o vehiculosExperiencia: 3 años de experiencia en garantías, talleres o postventa, incluyendo experiencia en coordinación o supervisión de equipos/procesos.Disponibilidad para viajar a nivel nacional

SOCIEDAD ELECTRÓNICA S.A SOCELEC, empresa del clúster de electrodomésticos del Corporativo Empresarial Eljuri, ubicada en la ciudad de Durán, vía Boliche, se encuentra en la búsqueda de:Pasante de Procesos:Apoyar en el levantamiento, documentación, análisis y optimización de los procesos internos de la organización, con el fin de identificar oportunidades de mejora que incrementen la eficiencia operativa, reduzcan tiempos de ciclo y aseguren la estandarización de las actividades. Colaborar en el diseño, actualización y control de la documentación del Sistema de Gestión de Calidad (procedimientos, instructivos y políticas), asegurando que los flujos de trabajo de las diferentes áreas estén alineados con los estándares de la empresa y los requisitos regulatorios.Estudiantes de Ingeniería Industrial o carreras afines.Pasante de Talento Humano:Proporcionar soporte operativo y administrativo en los diferentes subsistemas de Talento Humano, aplicando los conocimientos académicos adquiridos para optimizar los procesos de la unidad, mientras se desarrollan competencias clave dentro del entorno laboral.Estudiantes de Psicología Organizacioanl, Administración de Empresas, o carreras afines.Pasante de Créditos y Cobranzas:Brindar apoyo operativo y administrativo al área de Crédito y Cobranza, colaborando en el control de la cartera de clientes, la aplicación de pagos, la organización de expedientes y el seguimiento básico de cuentas por cobrar, con el fin de optimizar el flujo de caja y mantener los registros financieros actualizados.Estudiantes de Administración de Empresas, Finanzas o carreras afines.Tiempo de pasantías: 6 mesesBeneficios: Alimentación, expreso, afiliación al IESS, pasantías remuneradas.

MisiónVerificar que la materia prima como los productos en proceso y los productos terminados de fertilizantes y los productos agroquímicos, cumplan con los estándares requeridos por la empresa para así lograr reducir los reclamos y devoluciones de productos.Requisitos Título de tercer nivel en Ingeniería Quimica o carreras afines. Mínimo 2 años de experiencia Manejo de herramientas ofimáticas. Trabajo en equipo.Funciones Asegurar cumplimiento de especificaciones durante la producción. Asegurar muestras representativas para analisis de productos. Asegurar cumplimiento de estandares.