Administración, Contabilidad y Finanzas
Facturación
Azuay
Cuenca
Objetivos del cargoControlar y mantener el orden admnistrativo (caja) enfocado en la atención al cliente y comercial.Responsabilidades Custodiar la documentación del cupo, crédito y seguros, garantizando el envío oportuno y fiable para su archivo en matriz, minimizando errores. Ejecutar las funciones del Jefe de Tienda en su ausencia temporal o permanente. Ejecutar actividades administrativas relacionadas con: control de inventario, reposición de mercadería, control de caja, fondos rotativos, órdenes de pago y otras por delegación directa del Jefe Inmediato. Cobrar y formalizar la venta verificando la fiabilidad de la documentación de respaldo necesarios para los diferentes tipos de venta.Competencias Orientación al Cliente Interno y Externo Trabajo en Equipo Orientación a Resultados AutocontrolEducación Título académico en BACHILLER o INGENIERO EN ADMINISTRACION DE EMPRESASExperiencia 1 AñoConocimientos Manejo de documentación y archivo Conocimiento de inventarios Manejo y cierre de caja Utilitarios Office
Descripción del cargoEstamos buscando un Coordinador para el equipo de Vendedores Web – E-Commerce, quien será el encargado de gestionar, supervisar y coordinar todas las actividades del equipo. Encargado de la comercialización de productos a través de canales en línea. Su objetivo es incrementar las ventas, mejorar la experiencia del cliente y optimizar el rendimiento de las plataformas digitales. Ubicación: Cuenca Horario Trabajo: 08:30 – 18:00 Días laborables: Lunes – Viernes (jornada completa) / Sábados (media jornada)Actividades a realizarse Supervisar el servicio de atención al cliente en canales online, evaluando la calidad del servicio brindado por los asesores y garantizando la satisfacción y fidelización de los usuarios. Mantenerse al tanto de las últimas tendencias en comercio electrónico y tecnología para implementar nuevas herramientas y procesos que optimicen las operaciones comerciales online. Supervisar las métricas de ventas de cada asesor, como volumen de ventas, conversiones, ticket promedio y cumplimiento de objetivos, así como revisar el cumplimiento de actividades diarias. Revisar cada transacción recibida para garantizar su efectivización y conformidad con los procedimientos de la empresa, realizar el ingreso de recibos de transferencias bancarias, depósitos y váuchers para asegurar la correcta facturación previo al despacho de los pedidos. Realizar una revisión semanal de la cartera del departamento, verificando el ingreso de retenciones y saldos pendientes, e ingresar semanalmente los pagos COD de los diversos transportes, asegurando que la cancelación sea oportuna y correcta.Requisitos del postulante- Indispensable: Capacidad para solucionar problemas y tratar con los clientes. Estudios Universitarios como Marketing, Administración de Empresas, Comercio Electrónico, Comunicación o afines. Experiencia mínima 2-3 años de experiencia en cargos relacionados con ventas online, marketing digital o comercio electrónico. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Conocimiento de herramientas y plataformas de e-commerce. Movilidad (no requerida)Competencias técnicas Familiaridad con herramientas de análisis y métricas como Google Analytics, Google Ads. Conocimiento del paquete Office.Competencias transversales Atencion al detalle Organización Resolución de problemas Trabajo en equipoValores Compromiso Responsabilidad Integridad Liderazgo
Chofer
Atención al cliente
Mantenimiento
Abogado
Docente
Médico
Asistente
Gerente
Marketing
Seguridad
Cajero
Ingeniero civil
Arquitecto
Limpieza
Ventas
Recepcionista
Empresa verificada