VENDEDORA

• Atención al Cliente: Recibir, saludar y asesorar a los clientes, respondiendo consultas y resolviendo problemas con buena disposición.
• Gestión de Ventas: Procesar transacciones en caja, realizar cobros (efectivo, tarjeta, POS) y realizar ventas cruzadas o adicionales.
• Manejo de Producto: Conocer detalladamente los productos/servicios, realizar exhibiciones atractivas, etiquetar precios y reponer mercancía.
• Inventario y Limpieza: Controlar existencias, verificar inventarios físicos, mantener el área de trabajo ordenada y limpia.
• Seguridad: Cumplir con las normas de seguridad y salud en el trabajo.

Competencias y Habilidades Blandas:

• Comunicación: Alta capacidad de escucha activa y comunicación asertiva.
• Orientación al Servicio: Empatía, paciencia y vocación de servicio para asegurar una experiencia positiva.
• Sociabilidad: Actitud enérgica, sonriente y capacidad para establecer relaciones de confianza.
• Resolución de Problemas: Capacidad para resolver imprevistos y manejo de quejas.
• Organización: Habilidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.

Requisitos Educativos y Experiencia:

• Educación: Bachillerato o educación secundaria finalizada.
• Experiencia: Generalmente se requiere experiencia previa en ventas al por menor, atención al cliente o manejo de caja.
• Conocimientos técnicos: Manejo de sistemas POS (puntos de venta) y herramientas informáticas básicas.