Supervisor de Call Center – Campaña de Planes Móviles
Publicado hace 5 horas
Descripción del puesto
En Ecuaconexión nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Call Center para liderar campañas comerciales de planes móviles.
Objetivo del cargo:
Supervisar, coordinar y desarrollar al equipo de asesores comerciales, asegurando el cumplimiento de metas de ventas, productividad y calidad en la gestión comercial de planes móviles.
Funciones principales:
- Liderar y motivar al equipo comercial.
- Dar seguimiento al cumplimiento de KPIs y metas de ventas.
- Monitorear llamadas y gestión operativa.
- Brindar coaching y retroalimentación continua al personal.
- Elaborar reportes de desempeño y productividad.
- Implementar estrategias de mejora y cumplimiento comercial.
Requisitos:
- Indispensable experiencia de 1 a 2 años como Supervisor de Call Center.
- Indispensable experiencia en campañas de planes móviles o telecomunicaciones.
- Experiencia liderando equipos comerciales y cumplimiento de metas.
- Manejo de indicadores KPI y métricas de ventas.
- Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos.
- Manejo básico/intermedio de Excel.
- Disponibilidad inmediata.
Ofrecemos
- Sueldo fijo + comisiones + bonos por cumplimiento.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Capacitación constante.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
Presencial
Ventas
Full-time, Indeterminado
Semi Sr
1 vacante disponible
El contenido de este aviso es propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Multitrabajos sea responsable por ello. Bajo ningún motivo envíes dinero o realices pagos. Ningún reclutador te pedirá pagar por rendir un test, prueba, capacitación, recibir un antecedente u otro motivo.
Industria
Call Center
Ubicación
Guayaquil, Guayas
Tamaño de la empresa
Entre 151 y 300 empleadosSomos un Contact Center especializado en ofertar, vender y otorgar atención al cliente con más de 6 años de experiencia en el mercado, orientados al desarrollo comercial de nuestros socios estratégicos; contamos con personal altamente capacitado, infraestructura solida e innovación constante para garantizar la calidad de nuestros servicios.
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