Representante de Servicio al Cliente

NETCORP SA

Actualizado hace más de 15 días

NETCORP S.A. esta en busca de tu talento!!!!

Descripción del puesto

Representante de Servicio al Cliente Resumen del Puesto

¿Tienes habilidades de comunicación, actitud positiva y pasión por brindar un excelente servicio al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos un Representante de Servicio al Cliente dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de brindar un soporte excepcional a nuestros clientes, resolver sus problemas y garantizar su satisfacción.

Responsabilidades
  • Atender consultas de clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat, etc.).
  • Resolver problemas y quejas de los clientes de manera eficiente y profesional.
  • Proporcionar información precisa y completa sobre nuestros productos y servicios.
  • Realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes para garantizar su satisfacción.
  • Identificar y escalar problemas complejos a los equipos correspondientes.
  • Contribuir a la mejora continua de nuestros procesos de servicio al cliente.
Requisitos
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Actitud positiva y orientada al cliente.
  • Capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
  • Habilidad para trabajar en equipo.
  • Conocimientos básicos de informática.
  • Experiencia previa en servicio al cliente (deseable).

Beneficios

Sueldo base + comisiones.

Capacitacion continua.

Buen ambiente laboral.

Herramientas y soporte para ejecutar tu cargo con exito.

Recuerda que el sueldo bruto es el salario total sin las retenciones e impuestos.

Ingresa tu sueldo bruto pretendido y calculamos un aproximado de cuánto te queda de sueldo neto

¿Cómo lo calculamos?

Este campo solo acepta carácteres numéricos. Ver el salario promedio pretendido Bruto por área.

El contenido de este aviso es propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Multitrabajos sea responsable por ello. Bajo ningún motivo envíes dinero o realices pagos. Ningún reclutador te pedirá pagar por rendir un test, prueba, capacitación, recibir un antecedente u otro motivo.

Industria

Telecomunicaciones

Ubicación

Guayaquil, Guayas

Tamaño de la empresa

Entre 1 y 10 empleados

Netcorp cuenta con su División de servicios de Contact Center, donde varios equipos de personas nos encargamos de gestionar y resolver la comunicación y el contacto con terceros mediante diferentes canales, generalmente el telefónico a través de llamadas, pero también a través del correo electrónico, redes sociales, chats u otros canales digitales.

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