Recepcionista Polifuncional Nocturno - Ubicado en Centro Histórico

Nos encontramos en la búsqueda de un Recepcionista Polifuncional para el Turno Nocturno en nuestro hotel ubicado en el Centro Histórico de Quito. La posición está orientada a un profesional caballero con alta vocación de servicio, iniciativa y dinamismo.

Objetivo de la posición:

Garantizar una experiencia excepcional, segura y acogedora a nuestros huéspedes durante la noche, gestionando la recepción de manera integral y eficiente.

Principales tareas y responsabilidades:

• Atención cordial, profesional y personalizada a los huéspedes nacionales e internacionales.
• Gestión fluida de check-in y check-out nocturno, registro de visitantes y control de accesos al establecimiento.
• Atención de consultas, requerimientos y asistencia telefónica o presencial.
• Tareas administrativas básicas del turno nocturno, monitoreo de reservas y coordinación general del área.

Dinámica de trabajo y requisitos:

• Jornada laboral de 4 días a la semana en turno nocturno.
• Dominio indispensable de idioma inglés (nivel B 1 o superior) para interacción con turismo internacional.
• Experiencia previa en atención al cliente, servicios turísticos, hotelería o atención VIP.
• Habilidades clave: excelente comunicación, puntualidad, proactividad y adaptación al trabajo polifuncional durante la noche.