Recepcionista

Recepcionista Resumen del Puesto

Estamos buscando un Recepcionista para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en la recepción y atención al cliente, con o sin conocimiento del idioma inglés. Buscamos una persona proactiva, organizada y con excelentes habilidades de comunicación.

• Atender y dirigir las llamadas telefónicas de manera eficiente y cortés.
• Recibir y asistir a los visitantes, asegurando una experiencia positiva.
• Gestionar la correspondencia, incluyendo el correo electrónico y la mensajería interna.
• Programar citas y gestionar la agenda de reuniones.
• Procesar pagos y gestionar la facturación (TPV, PMS).
• Mantener y actualizar las bases de datos de clientes (CRM).
• Utilizar software de recepción digital para el registro de visitantes y la automatización de tareas.
• Manejar sistemas telefónicos y aplicaciones de mensajería interna (Slack, Microsoft Teams).
• Coordinar el uso de herramientas de comunicación como sistemas telefónicos, correo electrónico y walkie-talkies.

• Experiencia previa como recepcionista o en un puesto similar.
• Conocimiento de herramientas de gestión de oficina y software de recepción digital.
• Habilidad para manejar sistemas telefónicos y aplicaciones de mensajería.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
• Organización y atención al detalle.
• Conocimiento del idioma inglés (deseable).