Personal para Call Center - Atencion al paciente

Confidencial

Postulación rápida
Múltiples vacantes
Nuevo

Publicado hace 5 horas

Quito, Pichincha, Ecuador

Descripción del puesto

Garantizar el correcto funcionamiento administrativo y operativo del area de call center

Funciones principales


  • Responder llamadas entrantes.
  • Brindar información sobre servicios médicos.
  • Resolver dudas sobre horarios, especialidades y sedes.
  • Orientar a pacientes sobre procesos de atención.
  • Actualizar datos del paciente.
  • Registrar solicitudes y reclamos.
  • Registro correcto de llamadas.
  • Cumplimiento de protocolos de confidencialidad y protección de datos.

Habilidades importantes

  • Comunicación clara y empática.
  • Escucha activa.
  • Conocimiento básico de terminología médica.
  • Organización y digitación rápida.

Requisitos del puesto:

Formación académica

  • Título técnico o universitario en Administración de Empresas,o carreras afines.

Experiencia

  • Mínimo 1 a 2 años en cargos similares

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¿Cómo lo calculamos?

Recuerda que el sueldo bruto es el salario total sin las retenciones e impuestos.

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El contenido de este aviso es propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Multitrabajos sea responsable por ello. Bajo ningún motivo envíes dinero o realices pagos. Ningún reclutador te pedirá pagar por rendir un test, prueba, capacitación, recibir un antecedente u otro motivo.