Operador Bancario con Enfoque en Atención al Cliente y Prevención de Fraude

Operador Bancario con Enfoque en Atención al Cliente y Prevención de Fraude Resumen del Puesto

Buscamos un Operador Bancario proactivo y con gran vocación de servicio para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal poseerá experiencia en atención al cliente, asesoramiento, gestión de cuentas, análisis crediticio y prevención de fraude. Será responsable de ejecutar transacciones diarias y asegurar una experiencia positiva para nuestros clientes.

• Realizar transacciones diarias como depósitos, retiros y transferencias de fondos.
• Brindar atención al cliente de manera eficiente y cordial.
• Asesorar a los clientes sobre productos y servicios financieros.
• Gestionar cuentas de clientes, asegurando la precisión de la información.
• Aplicar conocimientos en análisis crediticio para evaluar solicitudes.
• Implementar medidas de prevención de fraude para proteger las operaciones y los clientes.
• Colaborar con otros equipos para resolver consultas y problemas de los clientes.

• Experiencia previa en puestos de atención al cliente y/o operaciones bancarias.
• Conocimiento en gestión de cuentas y análisis crediticio.
• Comprensión de técnicas de prevención de fraude.
• Habilidades sólidas de comunicación y empatía.
• Capacidad para manejar transacciones financieras con precisión.
• Orientación al detalle y resolución de problemas.
• Disponibilidad para trabajar en un entorno dinámico.