
INGENIERO DE PROCESOS Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL -Guayaquil
Publicado hace más de 15 días
Descripción del puesto
OBJETIVO
Asegurar la estandarización, agilidad, trazabilidad, escalabilidad y eficiencia de los procesos en la organización mediante el diseño, modelado, documentación, análisis y control de flujos de la cadena de valor, garantizando su alineación con la estrategia competitiva, cumplimiento normativo, gestión de riesgo y la adopción de los habilitadores para su transformación digital.
RESPONSABILIDADES
- Diseñar y modelar los procesos institucionales utilizando metodologías BPM* para asegurar claridad, coherencia, alineación con los objetivos estratégicos.
- Documentar y evaluar procesos, procedimientos, políticas y flujos operativos, garantizando trazabilidad, estandarización y disponibilidad para todos los actores involucrados.
- Definir roles, responsabilidades y reglas operativas dentro de cada proceso, asegurando claridad funcional y evitando ambigüedades en la ejecución.
- Asegurar el cumplimiento normativo regulatorio y certificaciones dentro de los procesos, integrando requisitos legales, auditorías internas y estándares corporativos.
- Gestionar el ciclo de vida de los procesos (creación, modificación, obsolescencia), garantizando orden, control documental y consistencia institucional.
- Promover la adopción de mejores prácticas, habilitadores de transformación digital y agilidad para asegurar que los procesos se diseñen bajo principios de estandarización, simplicidad, escalabilidad, tecnología y alineación con la arquitectura empresarial.
- Conducir proyectos de estandarización e incorporación de nuevos procesos, productos o elementos operativos, asegurando su correcta integración, gestión de riesgos y documentación.
- Gestionar y dar seguimiento a los tickets de requerimientos relacionados con procesos, asegurando análisis, priorización, resolución oportuna, efectividad y correcta actualización documental.
- Otras funciones propias de su cargo o que su jefe inmediato le asigne.
- Demás funciones asignadas por el nivel superior.
Presencial
Administración de Base de Datos
Full-time, Indeterminado
Semi Sr
1 vacante disponible
Conocimientos y habilidades valorados
- Fuego BPM - Avanzado
- Lean Manufacturing
El contenido de este aviso es propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Multitrabajos sea responsable por ello. Bajo ningún motivo envíes dinero o realices pagos. Ningún reclutador te pedirá pagar por rendir un test, prueba, capacitación, recibir un antecedente u otro motivo.
Industria
Telecomunicaciones
Ubicación
Pichincha, Pichincha
Tamaño de la empresa
Entre 501 y 1000 empleadosEn Claro creemos que gracias al esfuerzo de miles de colaboradores podemos conectar a millones de ecuatorianos. Con más de 3.300 empleos directos, somos una de las empresas que más oportunidades de crecimiento y estabilidad brinda en el país. Nuestro compromiso va más allá de la tecnología: llegamos a cada rincón del Ecuador con la mejor cobertura, porque sabemos que nuestro servicio es el corazón de la empresa, pero son las personas quienes nos permiten llegar más lejos. Desde un entorno laboral lleno de oportunidades, trabajamos para acortar la brecha digital y llevar más desarrollo, innovación y progreso a cada hogar ecuatoriano.
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CLARO
Calificación general
4.0
Basado en 121 opiniones
Calificación por categoría
Ambiente laboral
Beneficios
Desarrollo profesional
Salario
Gestión y liderazgo
Balance laboral-personal
El 78.5% de profesionales recomiendan trabajar en esta empresa
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