Gestor de Call Center - Cobranzas
Actualizado hace más de 15 días
Descripción del puesto
Estamos en la búsqueda de un Gestor de Call Center con experiencia en el área de cobranzas para integrarse a nuestro equipo. El candidato ideal poseerá habilidades de comunicación excepcionales, orientación a resultados y capacidad para manejar situaciones complejas con profesionalismo.
Responsabilidades- Gestionar llamadas entrantes y salientes relacionadas con la recuperación de deudas.
- Negociar planes de pago y acuerdos con los clientes.
- Registrar y actualizar la información de las gestiones realizadas en el sistema.
- Cumplir con los objetivos de recuperación establecidos.
- Mantener un alto nivel de servicio al cliente durante todo el proceso de cobranza.
- Colaborar con el equipo para identificar mejoras en los procesos.
- Experiencia previa en puestos de atención al cliente o cobranzas, preferentemente en call center.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa.
- Capacidad de negociación y persuasión.
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
- Manejo de herramientas informáticas básicas.
- Resiliencia y capacidad para trabajar bajo presión.
- Actitud proactiva y de trabajo en equipo.
Presencial
Call Center
Full-time, Indeterminado
Semi Sr
De $482 A $500 Por Mes
1 vacante disponible
El contenido de este aviso es propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Multitrabajos sea responsable por ello. Bajo ningún motivo envíes dinero o realices pagos. Ningún reclutador te pedirá pagar por rendir un test, prueba, capacitación, recibir un antecedente u otro motivo.
Industria
Administración
Tamaño de la empresa
Entre 1 y 10 empleadosVer más avisos de la empresa
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