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Encargado de Tienda

Descripción del puesto

🏬 Encargado de Tienda | Guayaquil

¿Tienes experiencia en retail, ventas, atención al cliente y manejo operativo de tiendas?

Esta puede ser tu próxima oportunidad profesional.

Importante empresa del sector retail se encuentra en la búsqueda de un(a) Encargado de Tienda, quien será responsable de gestionar la operación diaria del punto de venta, coordinar al personal asignado y garantizar una excelente atención al cliente y el cumplimiento de los objetivos comerciales.

Buscamos un profesional con orientación al cliente, liderazgo operativo, capacidad de organización y enfoque en resultados, que pueda desenvolverse en una operación dinámica de tienda.

🎯 Tu principal desafío

Asegurar el correcto funcionamiento diario del punto de venta, coordinando al equipo, apoyando el cumplimiento de las metas comerciales y garantizando una correcta ejecución de los procesos administrativos, operativos y de servicio al cliente.

🚀 Principales responsabilidades

  • Coordinar y organizar las actividades del personal asignado a la tienda.
  • Supervisar el correcto funcionamiento diario del punto de venta.
  • Atender y asesorar a los clientes durante el proceso de compra.
  • Ejecutar ventas y contribuir al cumplimiento del presupuesto comercial.
  • Manejar caja, cobros y cierres de acuerdo con los procedimientos establecidos.
  • Dar seguimiento al desempeño del equipo y apoyar en el cumplimiento de las metas comerciales.
  • Verificar que la tienda se encuentre organizada y preparada para la atención al cliente.
  • Apoyar en el control de inventario y disponibilidad de productos.
  • Gestionar actividades administrativas relacionadas con la operación del punto de venta.
  • Apoyar en la gestión y cumplimiento oportuno de pagos e impuestos relacionados con la operación de la tienda.
  • Mantener comunicación constante con el Coordinador de Tienda sobre novedades, resultados y necesidades del punto de venta.
  • Durante temporadas altas, apoyar en jornadas extendidas y en la cobertura operativa requerida.

🔎 ¿Qué buscamos?

Formación

  • Bachiller culminado.

Experiencia

  • Mínimo 2 años de experiencia en retail, ventas, atención al cliente o manejo de tiendas.
  • Experiencia coordinando personal dentro de puntos de venta será valorada.
  • Experiencia en manejo de caja, cobros y cierres.
  • Experiencia en atención directa al cliente y cumplimiento de objetivos comerciales.
  • Experiencia en empresas de retail, cadenas comerciales, calzado, moda o negocios con varios puntos de venta será valorada. 📊 Conocimientos y habilidades
  • Operación y administración de tiendas.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Ventas y cumplimiento de presupuestos.
  • Manejo de caja y cierres.
  • Control básico de inventarios.
  • Coordinación de personal.
  • Organización y planificación.
  • Resolución de novedades operativas.
  • Comunicación efectiva.
  • Orientación a resultados y trabajo en equipo.

🕐 Disponibilidad

  • Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Guayaquil.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

💰 Te ofrecemos

  • Sueldo base.
  • Comisiones.
  • Contrato productivo.
  • Todos los beneficios aplicables de acuerdo con la modalidad contractual.
  • Oportunidad de desarrollo dentro del sector retail.

🚀 ¿Estás listo para asumir la responsabilidad de un punto de venta?

Si tienes experiencia en retail, disfrutas trabajar con clientes y equipos, y cuentas con orientación comercial y operativa, queremos conocerte.

Postula ahora y sé parte de este nuevo desafío profesional.

Publicado el 15/09/2026

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Industria

Consultoría

Ubicación

Quito, Pichincha

Tamaño de la empresa

Entre 301 y 500 empleados

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SGF Global

Calificación general

77

4.4

Basado en 27 opiniones

Calificación por categoría

El 81.5% de profesionales recomiendan trabajar en esta empresa

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