EJECUTIVO DE SINIESTROS - CUENCA

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Nos encontramos en la búsqueda de un:

✨ Ejecutivo/a de Siniestros – Cuenca ✨

Descripción del cargo:

Buscamos un profesional orientado al servicio, con capacidad de análisis y seguimiento, capaz de gestionar de manera integral los procesos de siniestros, brindando acompañamiento oportuno a nuestros clientes y garantizando una experiencia de atención eficiente y de calidad.

Responsabilidades:

• Gestionar y dar seguimiento a los siniestros reportados por los clientes. }
• Coordinar con aseguradoras y clientes la documentación requerida para la atención de casos.
• Brindar asesoría sobre coberturas, procesos de reembolso y servicios relacionados con las pólizas contratadas.
• Mantener una comunicación constante con clientes y aseguradoras para asegurar una atención oportuna.
• Elaborar reportes e indicadores relacionados con la gestión de siniestros.
• Apoyar en capacitaciones y orientación a clientes sobre procedimientos y beneficios de sus pólizas.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares dentro del sector asegurador.
• Estudios de tercer nivel en Administración de Empresas, Seguros, Derecho o carreras afines.
• Conocimiento en gestión de siniestros y servicio al cliente.
• Excelente capacidad de organización, seguimiento y resolución de casos.

Competencias:

• Comunicación efectiva
• Orientación al cliente
• Capacidad de análisis
• Organización y planificación
• Resolución de problemas
• Proactividad
• Trabajo en equipo

Beneficios:

• Beneficios de ley
• Seguro médico y de vida
• Capacitación continua
• Excelente ambiente laboral
• Oportunidades de crecimiento profesional

💙 Buscamos personas comprometidas con el servicio, capaces de brindar acompañamiento y soluciones oportunas a nuestros clientes en los momentos que más lo necesitan. 💛

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