Ejecutivo de Cobranza

Ejecutivo de CobranzaResumen del Puesto

Estamos buscando un Ejecutivo de Cobranza dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de cobranzas y un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente.

• Gestionar la cartera de cuentas asignadas, realizando seguimiento y gestiones de cobranza.
• Establecer contacto con los clientes para negociar acuerdos de pago.
• Manejar objeciones y resolver conflictos de manera efectiva.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
• Cumplir con los objetivos de cobranza mensuales.

• Mínimo 1 año de experiencia comprobable en gestión de cobranzas, recuperación de cartera vencida o atención al cliente en áreas financieras.
• Excelente comunicación verbal y capacidad de mantener conversaciones fluidas y firmes con clientes.
• Negociación efectiva, orientada al logro de acuerdos de pago.
• Manejo de herramientas digitales, especialmente hojas de cálculo y sistemas de gestión.
• Responsabilidad y puntualidad en sus labores diarias.
• Actitud proactiva, con iniciativa para proponer soluciones.