Consultor de Procesos y Proyectos

Dicen que los bancos no distinguen personas, que solo ven números, porque son exactos, fríos, no admiten equívocos, no tienen nada que ver con historias o emociones... se dicen muchas cosas de los bancos, pero nunca se ha dicho que son solidarios.

Y si te dijéramos que si existe un banco que es Solidario como ningún otro, que cree en el cliente y sus colaboradores por encima de todas las cosas, uno que sabe de finanzas y de personas, pero sobretodo de lucha, de esfuerzo y de sueños. Un banco que, a diferencia de la mayoría, nació con misión social, que cree en la gente por lo que es, más que por lo que tiene; que acompaña a quienes trabajan por un futuro mejor.

Un banco que no parece banco, porque se esfuerza por conocer las historias de sus colaboradores y de sus clientes, antes de ofrecerles un producto o un servicio. Un banco que lleva en su ADN el enfoque de Diversidad, Inclusión y Equidad de Género. Un banco que se inspira en el trabajo de las personas para brindar lo mejor de sí. Un banco que jamás cierra su puerta a quien lo necesita, que entendió que sin acceso jamás habrá verdadero progreso y superación.

….Un banco que realmente es SOLIDARIO CONTIGO.

Actualmente nos encontramos en busca de un/a Consultor/a de Procesos y Proyectos para la ciudad de QUITO, cuya misión será: Impulsar la mejora continua del Banco mediante la identificación de oportunidades de optimización de procesos y la gestión de proyectos alineados a la estrategia organizacional, fortaleciendo el servicio al cliente, la competitividad y la eficiencia operativa.

Las funciones principales del cargo son:

• Analizar y diagnosticar procesos para identificar oportunidades de mejora y optimización.
• Proponer e implementar mejoras orientadas a la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
• Asegurar la existencia y efectividad de controles en los procesos según su criticidad.
• Diseñar y documentar procesos, modelos operativos y flujos de trabajo para su estandarización.
• Definir objetivos, alcance e indicadores de gestión de los procesos a cargo.
• Evaluar la capacidad operativa para optimizar el uso de recursos y la productividad.
• Capacitar y brindar soporte a usuarios en la aplicación de procesos y nuevos productos.
• Administrar, publicar y custodiar la documentación de procesos institucionales.
• Asesorar y dar seguimiento a proyectos, garantizando el cumplimiento de la metodología establecida.
• Verificar el cumplimiento de cronogramas, recursos, alcance y documentación de los proyectos.
• Monitorear y evaluar el desempeño de los proyectos mediante indicadores de gestión.
• Atender requerimientos de auditorías y organismos de control.
• Cumplir y promover el cumplimiento de políticas, procedimientos, normativas y lineamientos institucionales.

Requisitos:

• Estudios culminados de Título Superior o Tercer Nivel en: Ingeniería Industrial, Productividad, Procesos o afines.
• Experiencia: Mínimo 4 años en áreas o cargos similares
• Beneficios: Ofrecemos beneficios corporativos.