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Publicado hace 5 horas

Descripción del puesto

Asesor/a de Atención al Público

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un/a Asesor/a de Atención al Público proactivo/a y con excelentes habilidades interpersonales para integrarse a nuestro equipo. El/la candidato/a ideal deberá demostrar una vocación de servicio y capacidad para gestionar consultas y requerimientos de manera eficiente.

Responsabilidades

  • Brindar soporte y atención a los clientes, resolviendo sus dudas e inquietudes.
  • Gestionar y registrar las interacciones con los clientes.
  • Colaborar con otros equipos para asegurar una experiencia de cliente satisfactoria.
  • Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención.
  • Mantener una actitud positiva y profesional en todo momento.

Requisitos

  • Experiencia previa en roles de atención al cliente o similar.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para escuchar activamente y empatizar con los clientes.
  • Habilidad para resolver problemas de forma efectiva.
  • Actitud proactiva y orientada al servicio.
  • Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.

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Industria

Alimenticia

Tamaño de la empresa

Entre 1 y 10 empleados

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