Auxiliar de Parqueadero (Valet + Caja + Atención al Cliente)

Importante institución de salud requiere contratar un Auxiliar de Parqueadero, que se encargue de las actividades de: Valet, Caja y Atanción al Cliente

Objetivo: Garantizar la correcta operación del parqueadero de la clínica mediante la recepción, movilización y custodia de vehículos, así como la gestión de cobros y la atención oportuna al usuario, asegurando una experiencia ágil, segura y alineada a los estándares de servicio institucional.

Responsabilidades clave:

1. Gestión de vehículos (Valet Parking)

• Recibir y entregar vehículos de pacientes y visitantes.
• Estacionar los vehículos de forma segura y ordenada.
• Verificar el estado del vehículo al momento de la recepción (control visual básico).
• Custodiar llaves bajo protocolos definidos.
• Reportar incidentes o novedades inmediatamente.

2. Gestión de cobros (Caja de parqueadero)

• Registrar ingresos y salidas en el sistema o formato definido.
• Realizar el cobro del servicio de parqueadero según tarifas vigentes.
• Emitir comprobantes de pago.
• Ejecutar cierres de caja diarios y reportar diferencias.
• Custodiar el dinero durante su turno.

3. Atención al cliente

• Brindar orientación a pacientes y visitantes sobre el uso del parqueadero.
• Resolver inquietudes básicas de forma cordial y oportuna.
• Canalizar reclamos o incidentes hacia el área correspondiente.
• Mantener una actitud alineada a estándares de servicio en salud (empatía, respeto, rapidez).

4. Cumplimiento y control

• Cumplir protocolos de seguridad física y operativa.
• Respetar normativas internas y lineamientos de la clínica.
• Mantener orden y limpieza del área de trabajo.
• Apoyar en la organización del flujo vehicular en horas pico.