Atención al cliente/Anfitrión – Centro Comercial.

Información del puesto:
Buscamos personal para importante empresa reconocida en Guayaquil. La posición está orientada a brindar una experiencia memorable a los clientes, asegurando atención personalizada, orientación en servicios y soporte en actividades del centro comercial.

Funciones principales:
Dar la bienvenida y despedir cordialmente a los clientes.
Orientar sobre horarios, ubicación de tiendas, campañas y actividades.
Resolver necesidades inmediatas de los visitantes.
Comunicar novedades, promociones y agenda cultural/familiar del centro comercial.
Realizar rondas para verificar estándares de calidad y levantar oportunidades de mejora.
Apoyar en activaciones de marketing y protocolos de bioseguridad.
Registrar y dar seguimiento a consultas, quejas y reclamos.

Requisitos:
Habilididad en atención al cliente.
Deseable no excluyente (manejo de Office básico).

Competencias:
Orientación a resultados.
Organización y puntualidad.
Comunicación asertiva.
Proactividad y dinamismo.
Habilidad para la negociación en tienda.

Condiciones:
Contrato indefinido, inmediato con todos los beneficios de ley.
Sueldo: $ 4 8 2 mensuales más extras.
Beneficios: seguro médico.

Requerimientos adicionales:
Hasta 3 5 años.
Jornada: Tiempo completo
Educación mínima: Secundaria.