ASISTENTE DE GESTIÓN DE PEDIDOS

ASISTENTE DE GESTIÓN DE PEDIDOS

Somos una empresa industrial con más de 30 años de trayectoria, dedicada al desarrollo, fabricación y comercialización de soluciones y productos personalizados para clientes corporativos de diversos sectores. Buscamos incorporar a nuestro equipo un(a) Asistente de Gestión de Pedidos, con capacidad de organización, seguimiento y coordinación entre áreas.

Buscamos una persona que disfrute mantener el control de múltiples pedidos, anticiparse a retrasos, dar seguimiento a cada requerimiento y asegurar que la información fluya oportunamente entre Ventas, Producción y las diferentes áreas involucradas.

Objetivo del cargo: Gestionar y dar seguimiento integral a los pedidos desde su ingreso hasta la entrega al cliente, coordinando oportunamente con las áreas involucradas para asegurar la correcta gestión de la información, el avance de las órdenes y el cumplimiento de las condiciones y fechas establecidas.

Principales responsabilidades

• Recibir, revisar e ingresar correctamente los pedidos en ERP.
• Dar seguimiento al avance de las órdenes y mantener actualizada su información.
• Coordinar con Planificación y Producción el seguimiento de los pedidos y las fechas de entrega.
• Identificar retrasos, restricciones o riesgos de incumplimiento y generar alertas oportunas.
• Gestionar la creación y actualización de clientes en el sistema.
• Coordinar internamente la solicitud de precios y creación de códigos para productos nuevos.
• Dar seguimiento a compras locales e importaciones vinculadas con los pedidos.
• Verificar las condiciones requeridas para la entrega y coordinar los procesos de facturación y despacho.
• Dar seguimiento a la recepción del pedido por parte del cliente.
• Controlar pedidos con restricciones, información pendiente u otras novedades hasta su regularización.
• Verificar la disponibilidad de productos terminados para la atención de pedidos.
• Mantener actualizada la información comercial de productos en los canales correspondientes.

¿Qué buscamos?

• Formación en Administración de Empresas, Gestión Comercial, Logística, Operaciones o carreras afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en gestión de pedidos, administración de ventas, operaciones comerciales, logística comercial o posiciones similares.
• Experiencia en empresas industriales, manufactureras o comercializadoras de productos físicos.
• Experiencia en ingreso, seguimiento y control de pedidos.
• Manejo de ERP; se valorará experiencia con Odoo.
• Excel intermedio.
• Experiencia coordinando procesos con áreas como Producción, Inventarios, Compras, Facturación o Despachos.
• Capacidad para gestionar varios pedidos y requerimientos simultáneamente.

Se valorará experiencia previa como Asistente Administrativo de Ventas, Asistente de Operaciones Comerciales, Back Office Comercial, Asistente de Gestión de Pedidos o posiciones similares.

¿Qué ofrecemos?

• Participación directa en la gestión integral de pedidos y coordinación de procesos comerciales y operativos.
• Un entorno dinámico, donde tu capacidad de organización y seguimiento genera impacto directo en el cumplimiento al cliente.
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Alimentación
• Beneficios de Ley

📍 Norte Quito | Modalidad presencial