Asistente Contable Especializado en Cobranzas con Enfoque Legal

Objetivo del Puesto:

Gestionar eficazmente la recuperación de cuentas por cobrar mediante seguimiento proactivo, visitas a clientes, conciliaciones, y coordinación con asesores legales externos. Debe asegurar el flujo de caja saludable de la empresa con criterio firme pero respetuoso hacia los clientes.

Funciones Principales:

1. Realizar seguimiento diario de cuentas por cobrar vencidas y por vencer.
2. Coordinar llamadas, correos y visitas a clientes para recordar, negociar y asegurar pagos.
3. 1. Registrar y actualizar los pagos y acuerdos en el sistema contable (ERP o Excel).
4. 1. Preparar reportes semanales de gestión de cobranzas para gerencia.
5. 1. Analizar cartera con indicadores clave: antigüedad de saldos, índice de recuperación, clientes riesgosos.
6. 1. Analizar cartera con indicadores clave: antigüedad de saldos, índice de recuperación, clientes riesgosos.
7. 1. Identificar y coordinar con abogados externos casos de morosidad crítica o judicialización.
8. Recomendar acciones legales o preventivas de acuerdo con la situación del cliente.
9. 1. Conocer y mantener una base de contacto actualizada de estudios jurídicos confiables.
10. 1. Mantener una actitud firme pero cordial con clientes, protegiendo la relación comercial.

Requisitos del Perfil:

Formación:

• Técnico o tecnólogo en Contabilidad, Administración, Finanzas o afines.
• Deseable formación complementaria en Derecho Comercial, Cobranzas Judiciales o similares.

Experiencia:

• Mínimo 2 años en cargos de cobranzas o cuentas por cobrar.
• Experiencia en visitas a clientes y resolución de objeciones de pago.
• Deseable experiencia trabajando con abogados o en coordinación con áreas legales.

Conocimientos:

• Fluidez en manejo de Excel, sistemas contables o ERPS.
• Conocimientos básicos de procesos legales de cobranza y plazos judiciales.
• Manejo de herramientas de conciliacion y acuerdos de pago.
• Capacidad de análisis de riesgo crediticio básico.

Habilidades:

. Alta capacidad de organización, autonomía y responsabilidad.

. Comunicación firme y clara ( oral y escrita).

. Habilidad para negociar sin confrontación.

. Integridad, confidencialidad, y buen criterio en trato con clientes.

Otros:

- Indispensable movilización propia para desplazarse dentro de la ciudad y alrededores.

- Disponibilidad inmediata y flexibilidad horaria en casos puntuales.

Indicadores de Éxito (KPIs esperados):

- % de recuperación de cartera vencida.

- Tiempo promedio de recuperación por cliente.

- Cantidad de visistas o contactos efectivos semanales.

- Casos derivados a legal y % de resolución positiva.

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