Asesor de Atención al Cliente

Asesor de Atención al Cliente Resumen del Puesto

Buscamos un Asesor de Atención al Cliente proactivo y con gran vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo. El objetivo principal de este rol es garantizar una experiencia de compra excepcional para cada cliente, brindando asistencia cordial, eficiente y ágil.

• Recibir, orientar y asistir a los clientes en el establecimiento.
• Ayudar a los clientes a localizar productos y resolver sus consultas sobre precios, promociones y características de los artículos.
• Organizar y reponer mercadería en estanterías y exhibidores, asegurando la correcta visibilidad, orden y etiquetado de los productos.
• Verificar el estado y fechas de los artículos, manteniendo el área de trabajo limpia y ordenada.
• Participar en la recepción, revisión de inventario y almacenamiento de mercadería.
• Manejar la caja registradora y realizar cobros cuando sea necesario.

• Experiencia previa en roles de atención al cliente o ventas.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
• Habilidad para la organización y atención al detalle.
• Proactividad y disposición para resolver problemas.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.