Agente de Centro de Atención Telefónica

VENDEDOR

Agente de Centro de Atención Telefónica MEDIO TIEMPO

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un Agente de Centro de Atención Telefónica proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar interacciones telefónicas, brindar soporte y alcanzar objetivos de ventas.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes y salientes de manera profesional y eficiente.
• Proporcionar información sobre productos y servicios.
• Identificar oportunidades de venta y cerrar transacciones.
• Resolver consultas y problemas de los clientes de manera efectiva.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
• Colaborar con el equipo para alcanzar metas colectivas.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente o ventas telefónicas es valorada.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa.
• Capacidad para persuadir y cerrar ventas.
• Orientación a la resolución de problemas y satisfacción del cliente.
• Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.
• Actitud positiva y disposición para aprender.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.