Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones
Tecnologia / Sistemas
Jefe / Supervisor / Responsable
🚀 ¡ESTAMOS BUSCANDO TALENTO! 💻🔎 ESPECIALISTA DE INFRAESTRUCTURA Y SOPORTE TI📍 Ubicación: Ecuador 🏢 Modalidad: Presencial 👨💻 Área: Tecnologías de la Información¿Te apasiona la tecnología, resolver problemas y brindar soluciones eficientes? ¡Esta oportunidad es para ti! 🌟🎯 ¿Cuál será tu reto? Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios. Gestionar herramientas Microsoft 365, Windows y redes. Administrar altas, bajas y cambios de usuarios y equipos. Dar seguimiento a incidentes tecnológicos y proveedores. Garantizar el correcto funcionamiento de los recursos tecnológicos.✅ ¿Qué buscamos? Formación en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines. Experiencia de 3 a 5 años en soporte técnico e infraestructura. Conocimientos de Microsoft 365, Windows, redes TCP/IP, VPN y Active Directory o Microsoft Entra ID. Proactividad, responsabilidad, orientación al servicio y capacidad para resolver problemas. Inglés técnico y disponibilidad para atender necesidades operativas.✨ ¡Sé parte de un equipo donde tus conocimientos y habilidades marcan la diferencia!📩 ¿Cumples con el perfil? Postula y comparte tu experiencia con nosotros.#VacanteLaboral #EmpleoEcuador #SoporteTI #Tecnología #TalentoHumano #OportunidadLaboral
Jefe/a de Tecnología (TI y ERP) Quito, Ecuador Al menos 5 años de experiencia liderando proyectos tecnológicos, equipos y proveedoresUna importante empresa del sector de la construcción busca un/a Jefe/a de Tecnología que lidere tanto su operación tecnológica como sus proyectos de mejora. Es un rol de liderazgo cercano a la ejecución: organizas al equipo y a los proveedores, pero también entras al detalle cuando el proyecto o la operación lo piden. Trabajarás con ventas, operaciones, logística, bodega, finanzas y talento humano.¿Qué harás? Traducir las prioridades del negocio en una hoja de ruta tecnológica realista: alcance, recursos, costos y decisiones a tomar Liderar junto con las áreas la implementación de soluciones: levantamiento, especificación funcional, coordinación de desarrollo o proveedores, pruebas con usuarios, puesta en marcha y estabilización Administrar el ERP y su evolución: parametrizaciones, permisos, reportes, desarrollos, integraciones e incidencias críticas Liderar al equipo de servicios de TI: soporte a usuarios, estaciones de trabajo, redes, conectividad, nube y aplicaciones Definir políticas de acceso, seguridad, respaldo y recuperación, y mantener al día inventarios y documentación técnica Gestionar proveedores tecnológicos y acuerdos de nivel de servicio (SLA): tiempos de atención, escalamiento, seguimiento y planes de mejora Requisitos: Lo que buscamos Título de tercer nivel en Sistemas, Tecnologías de la Información, Ingeniería de Software, Ingeniería Industrial con enfoque tecnológico o afín Al menos 5 años implementando soluciones tecnológicas, con experiencia demostrable liderando proyectos y coordinando equipos o proveedores (pesa más la profundidad de los proyectos que la cifra de años) Participación directa en implementaciones, actualizaciones o migraciones de ERP, con dominio funcional de ventas, compras, inventario, facturación y contabilidad Gestión de proyectos: levantamiento de requerimientos, control de alcance, pruebas funcionales, puesta en producción y gestión del cambio Integración y datos: APIs o conectores, bases de datos relacionales, reportes y tableros Gestión de servicios de TI: redes, nube, accesos y seguridad, respaldos y continuidad, incidentes, proveedores y SLASuma puntos Posgrado en gestión tecnológica, proyectos o procesos Experiencia en retail, distribución o empresas con varios puntos de venta, inventario y logística Puntos de venta, CRM, comercio electrónico, gestión de bodegas o transporte y analítica de negocio Facturación electrónica en Ecuador y su integración con el ERP Automatización de procesos (BPM), arquitectura tecnológica e ITILCompetenciasLiderazgo cercano a la ejecución: decides, entras al detalle y sabes cuándo convocar a un especialista. Criterio de negocio: entiendes cómo un cambio en datos, reglas o sistemas afecta a otras áreas y al cliente. Priorización y juicio económico: proteges la continuidad sin sobredimensionar soluciones. Comunicación y negociación: explicas decisiones técnicas en términos de riesgo, costo y valor, y construyes acuerdos entre áreas. Orientación al usuario: vas a los locales y bodegas, escuchas a quien usa el sistema y ajustas la solución para que se use de verdad. Orden e integridad: documentas decisiones, cuidas la información y escalas los riesgos a tiempo Beneficios ¿Por qué postular? Un rol con impacto transversal: la tecnología que lideres sostiene toda la operación Autonomía para proponer prioridades y soluciones, en relación directa con la gerencia Proyectos de punta a punta, desde el diseño hasta la puesta en marcha
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