8 empleos en E-commerce

Estamos comprometidos con tu felicidad y tu relación con nuestra marca. Generamos valor a tu experiencia de entretenimiento.Hacemos a los amigos más amigos, a los niños más felices, a las familias más unidas y a las parejas más cercanas. Creamos experiencias de entretenimiento que generan un sólido vínculo emocional con nuestra marca; valoramos la fidelidad de nuestros clientes.Enfocamos nuestra gestión en la experiencia de marca a través de políticas profesionales y estandarizadas de Servicio, Programa de Lealtad y Tecnologías de Acercamiento a través de información, interacción y compra de boletos por Web, App y Cajeros Automáticos de boletos ubicados en nuestros lobbies.Recibimos con mucho cariño a cerca de 4 millones de invitados cada año, gracias a un equipo de más de 800+ colaboradores alineados y comprometidos. Misión: Liderar la estrategia comercial y de marketing de las nuevas líneas de negocio de entretenimiento de la compañía, asegurando su posicionamiento, crecimiento y rentabilidad mediante la generación sostenida de tráfico, el desarrollo de iniciativas comerciales y la optimización de experiencias orientadas al cliente, contribuyendo a la diversificación y fortalecimiento de los ingresos del negocio.Funciones:Estratégicas Definir e implementar la estrategia de posicionamiento y crecimiento de las nuevas líneas de negocio, asegurando propuestas de valor diferenciadas orientadas a entretenimiento, gastronomía y experiencias sociales. Diseñar planes comerciales y de marketing enfocados en atracción de clientes, incremento de tráfico y maximización de ingresos. Desarrollar estrategias de revenue growth mediante promociones, bundles, pricing y activaciones comerciales orientadas a aumentar ticket promedio y frecuencia de visita. Proponer estrategias de pricing y optimización del portafolio de productos y experiencias, alineadas a demanda, segmentos y rentabilidad esperada.Operativas / Tácticas Ejecutar campañas comerciales y de generación de tráfico a través de canales digitales, performance, alianzas estratégicas y activaciones BTL. Diseñar y coordinar eventos, experiencias temáticas y acciones promocionales que impulsen ocupación y visibilidad de las nuevas líneas de negocio. Gestionar alianzas con marcas, comunidades y empresas para fortalecer el alcance comercial y la captación de clientes. Administrar y controlar el presupuesto de marketing de las líneas bajo su gestión, priorizando inversiones según impacto y retorno esperado.Analítica y Gestión Definir, monitorear y analizar indicadores clave de desempeño (KPIs) relacionados con ventas, tráfico, ocupación, ticket promedio y retorno de campañas. Implementar pruebas y análisis continuos sobre campañas, promociones y pricing, tomando decisiones basadas en datos y resultados. Coordinar con áreas internas para asegurar alineación entre la estrategia comercial, experiencia del cliente y ejecución operativa. Requisitos: Formación: Título de tercer nivel en Marketing, Administración, Ingeniería Comercial, Negocios o carreras afines. Deseable especialización en Growth Marketing, Revenue Management o Comercialización.Experiencia minima de 3 añosen : Experiencia en posiciones de marketing con impacto directo en ventas, rentabilidad y generación de ingresos. Experiencia en estrategias de tráfico, promociones, pricing y desarrollo comercial. Deseable experiencia en entretenimiento, retail, consumo masivo, QSR, hospitality o negocios de experiencia.Conocimientos técnicos: Growth Marketing Revenue Management Pricing y promociones Performance marketing Analítica comercial y KPIs Gestión presupuestariaCompetencias Pensamiento estratégico Orientación comercial y a resultados Innovación y generación de valor Capacidad analítica Influencia y negociación Planificación y ejecución Orientación al cliente Toma de decisiones basada en datos Beneficios De ley Propios de la Empresa

*Formación:* Título en Marketing Digital, Ingeniería en Sistemas, Administración de Empresas o carreras afines.*Experiencia:* Mínimo 2-3 años gestionando canales de E-commerce con resultados comprobables.*Hard Skills Técnicos:* Conocimiento en lenguajes web básicos (*HTML/CSS*) y gestión de CMS.* Dominio experto de Google Analytics 4, Google Ads y Meta Business Suite.* Experiencia en *SEO Técnico* para posicionar el catálogo de productos.*Soft Skills:* Mentalidad orientada a resultados, capacidad de resolución técnica y excelente comunicación.*Estrategia Comercial:* Diseñar y ejecutar planes de ventas digitales para aumentar el ticket promedio y la tasa de conversión en la paginas web.*Optimización Técnica:* Diagnosticar y ejecutar mejoras directas en la web (UX/UI, velocidad de carga, flujo de checkout) utilizando conocimientos de [Mencionar CMS: WordPress/Shopify/etc]. **Data Driven:* Monitorear KPIs críticos (ROAS, CPA, Tasa de Abandono) y presentar informes de resultados semanales. **Growth Tech:* Implementar herramientas tecnológicas (automatización de marketing, chatbots, píxeles de seguimiento) para impulsar el funnel de ventas.

Objetivo del cargoEjecutar y coordinar la operación digital del canal web, asegurando la correcta carga, presentación y actualización de productos, promociones y contenido, además del soporte operativo para campañas y actividades comerciales. El rol garantiza una ejecución impecable de todas las acciones digitales de la compañía, en colaboración con Marketing, Contenido, Diseño y agencias externas, impulsando conversión, rentabilidad y experiencia de usuario.Responsabilidades1) Gestión del Canal Digital (Operación Web) Administrar y asegurar el cumplimiento del presupuesto anual y mensual de los sitios web (ventas e inversión publicitaria). Asegurar la carga y actualización oportuna de portafolio, contenido y promociones en ambos sitios. Configurar promociones en VTEX, alineadas a objetivos comerciales y a la rentabilidad aprobada por Marketing/Compras. Gestionar la carga de productos, creación de landing pages y revisión funcional del front y backend.2) Performance y Conversión Seleccionar productos clave para campañas, activaciones y mail marketing, alineando la estrategia comercial de cada marca a metas de conversión. Ejecutar mejoras de SEO y coordinar desarrollos/funcionalidades que incrementen captación y conversión. Administrar funcionalidades comerciales en VTEX y proponer mejoras tecnológicas orientadas al negocio. Ejecutar briefs operativos para campañas mensuales: landings, banners, promociones diferenciadas por marca. Coordinar con agencia digital la activación correcta de piezas, mensajes, redirecciones y tracking (UTMs). Ejecutar y documentar testing antes de campañas: landings, navegación, filtros, categorías, promociones y funcionalidades.3) Innovación, Competencia y Tendencias Monitorear el entorno digital y competencia: SEO, tráfico, campañas, promociones y experiencia de usuario. Identificar y gestionar nuevas tecnologías, aliados o funcionalidades que mejoren posicionamiento, conversión y lealtad para cada marca.4) Coordinación Transversal y Gestión Interna Trabajar con Marketing en la planificación de campañas y comunicación digital. Coordinar con Producción y Diseño la entrega de piezas creativas para campañas. Gestionar facturación de proveedores del canal y coordinar con Contabilidad cierres y reportes financieros. Llevar control detallado del presupuesto con alertas preventivas por subejecución o desvíos. Presentar reportes periódicos de desempeño web con recomendaciones ejecutivas para decisiones estratégicas.Requisitos Formación: deseable en Marketing, Administración, Ingeniería Comercial, Sistemas, Comunicación o afines. Experiencia: mínimo 2 años en e-commerce / operación digital / performance / administración de sitios web. Conocimiento y experiencia en plataformas e-commerce (ideal: VTEX). Manejo de Excel/Sheets (intermedio-avanzado). Ideal: nociones de analítica web. Coordinación con agencias/proveedores y gestión operativa de campañas.Competencias clave Ejecución impecable y atención al detalle (porque un link roto mata ventas sin avisar). Pensamiento analítico orientado a conversión y rentabilidad. Organización, priorización y manejo de múltiples campañas en paralelo. Comunicación clara y coordinación transversal (marketing, diseño, contenido, agencias). Mentalidad de mejora continua e innovación.Se valorará Experiencia con SEO, UTMs, testing QA y revisión funcional de sitios. Conocimiento básico de GA4, Tag Manager o plataformas de medición (aunque sea para hablar el idioma). Experiencia en retail y campañas comerciales intensas (Cyber, Black, temporadas, etc.).