11 empleos para Comercial Jefe / Supervisor / Responsable

En Grupo Lucky llevamos más de treinta años ayudando a empresas líderes a anticiparse al mañana y a tomar las decisiones más relevantes sobre su perfomance en canales comerciales globales. Así dinamizamos, transformamos y creamos mercados. Así hacemos posible escenarios desde donde las marcas se proyectan y generan diferenciación. Nuestras unidades de negocio: Xplora, BoomBTL, BBox, EaPro Escuela de Alta Proyección, MercadoLab, BrandG y COLP. Buscamos un Supervisor(a) de Servicios de Tecnología con visión de negocio, sólida experiencia en campo y fuerte capacidad de análisis y reportería en Excel.Será responsable de supervisar y fortalecer la red de Centros de Servicio Autorizados (ASCs), liderando procesos operativos, garantizando estándares de calidad y promoviendo mejoras continuas en la experiencia del cliente.Responsabilidades Supervisar la red nacional de ASCs, garantizando cumplimiento de estándares Samsung. Monitorear indicadores clave de desempeño y proponer planes de acción. Capacitar al personal en procesos estándar y compartir mejores prácticas. Implementar soluciones de optimización y documentar casos de éxito. Requisitos: Título universitario en Ingeniería, Administración o áreas afines. Experiencia mínima de 3 años en supervisión de operaciones técnicas o de servicio. Inglés avanzado (C1) (no indispensable) Manejo de Excel intermedio-avanzado y sistemas CRM. Disponibilidad para visitas regulares a Centros de Servicio Autorizados (ASCs). Beneficios Crecimiento profesional.Beneficios de ley + beneficios corporativos.

Misión:Liderar y coordinar las operaciones de ventas del canal de mayoreo a través de la planificación, diseño y ejecución de estrategias comerciales y cumplimiento de los presupuestos establecidos para garantizar el logro de las metas de venta.Actividades: Asegurar el cumplimiento del presupuesto de ventas del canal, implementando estrategias comerciales y gestionando el desempeño del equipo. Supervisar y validar las visitas del equipo de ventas a los clientes, verificando que se cumplan los recorridos programados y la correcta ejecución del plan de trabajo en cada punto de venta. Realizar acompañamientos en campo para retroalimentar, capacitar y fortalecer las habilidades de negociación del equipo. Gestionar la recuperación de cartera correspondiente a las ventas a plazo del canal, garantizando el seguimiento oportuno de los pagos. Monitorear el desempeño de los vendedores mediante herramientas de BI, analizando indicadores clave y generando acciones de mejora continua. Realizar análisis de mercado y competencia, identificando oportunidades, amenazas y tendencias. Comunicar y actualizar al equipo de ventas el portafolio disponible.Competencias: Negociación Estratégica Orientación al Mercado Gestión y Desarrollo de Personas Planificación Liderazgo Orientación al cliente interno y externo Orientación a resultados Trabajo en equipoArea de especialización: Gestión Comercial y Ventas Tendencias de NeuroMarketing Dirección y motivación de equipos de ventas Desarrollo de negocios y cuentas clave Análisis de Datos y Herramientas BI Liderazgo o coaching PNL Técnicas de fiedelización de clientes Gestión de recuperación de cartera Conocimiento en repuestos de motosFormación:Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Economía o afines.Experiencia:4-5 años de experiencia en cargos similares.

Fashion Club es una empresa ecuatoriana dedicada a la comercialización de ropa y accesorios de moda, orientada a ofrecer productos de alta calidad y diseño vanguardista para el público femenino, masculino y juvenil. A través de un enfoque centrado en las últimas tendencias globales y las preferencias del consumidor local, Fashion Club se ha posicionado como una marca reconocida en el mercado nacional.La empresa cuenta con una amplia red de tiendas físicas y plataformas digitales, brindando una experiencia de compra accesible, cómoda y moderna. Su catálogo incluye prendas casuales, deportivas y de vestir, así como complementos de moda, adaptándose a los diferentes estilos de vida de sus clientes.Fashion Club se destaca por su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente, la innovación constante en sus colecciones y el fortalecimiento de relaciones comerciales sostenibles. La compañía trabaja con un equipo profesional motivado por la pasión por la moda y la atención al detalle, lo que le permite mantenerse competitiva y en constante crecimiento dentro de la industria textil y de retail. MISIÓN DEL CARGOGarantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y de servicio de las tiendas PRICE bajo su responsabilidad, mediante la supervisión, acompañamiento y desarrollo de los equipos de trabajo, asegurando la correcta ejecución de los estándares de la marca, la rentabilidad de las tiendas y la satisfacción del cliente.FUNCIONES PRINCIPALES Supervisar la operación integral de las tiendas asignadas. Dar seguimiento al cumplimiento de presupuestos y metas comerciales. Analizar indicadores de gestión y proponer planes de acción para mejorar resultados. Realizar visitas periódicas a las tiendas para verificar estándares operativos, comerciales y de servicio. Supervisar la correcta ejecución de visual merchandising y exhibición de producto. Coordinar la distribución y abastecimiento oportuno de mercadería. Monitorear niveles de inventario y rotación de productos. Capacitar y acompañar al personal de tienda en procesos comerciales y de atención al cliente. Evaluar el desempeño de administradores y equipos de venta. Identificar oportunidades de mejora en la operación de las tiendas. Garantizar el cumplimiento de políticas, procedimientos y lineamientos corporativos. Elaborar reportes periódicos de gestión para la Gerencia. Coordinar acciones promocionales, lanzamientos y actividades comerciales. Gestionar planes de acción para incrementar ventas y productividad. Requisitos: Disponibilidad para viajar frecuentemente a nivel nacional.Formación: Título universitario o Tecnológico en Administración de Empresas, Comercial, Marketing, Negocios o carreras afines.Deseable: Estudios complementarios en Retail, Ventas, Merchandising o Liderazgo.Indispensable: Mínimo 3 a 5 años en posiciones similares. Experiencia supervisando múltiples puntos de venta. Manejo de equipos comerciales. Gestión de indicadores de ventas y productividad. Experiencia en retail, moda, calzado, accesorios o consumo masivo.CONOCIMIENTOS TÉCNICOS Retail Management. Indicadores comerciales (KPI's). Visual Merchandising. Gestión de inventarios. Técnicas de venta y servicio al cliente. Excel intermedio o avanzado. Elaboración de reportes de gestión.COMPETENCIASINDICADORES DE GESTIÓN Cumplimiento de presupuesto de ventas. Crecimiento de ventas por tienda. Ticket promedio. UPT (Unidades por transacción). Rotación de inventario. Nivel de cumplimiento de estándares de tienda. Índice de capacitación del personal. Rotación de personal. Resultados de auditorías operativas. Nivel de satisfacción del cliente.Específicas del cargo Liderazgo. Planeación y organización. Capacidad analítica. Toma de decisiones. Negociación e influencia. Comunicación efectiva. Resolución de problemas. Adaptabilidad. Orientación al cliente. Beneficios Remuneración acorde al mercado. Beneficios de ley. Herramientas para el desempeño de sus funciones. Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

Prestigiosa empresa de #retail requiere un #JEFE DE ALMACÉN😎 para el sector de la #Occidental de la ciudad de Quito💪Requisitos:Títulados o egresados en carreras de Administración, Ventas, o afines Experiencia de 3 a 4 años en el cargo o Administradores de importantes cadenas comerciales del país.🤓Se buscan candidatos con experiencia en manejo de personal, grupos, atención al cliente, personalidad firme, proactiva, responsable, mucha iniciativa y excelente presencia.Excelente manejo de relaciones públicas y trato con los clientes. Conocimientos de manejo de Caja y Bodegas(preferible)Se ofrece un paquete remunerativo + beneficios de ley

Misión del cargo:Coordinar al equipo comercial de admisiones y garantizar el cumplimiento de metas de captación, inscripción y matrícula, asegurando una experiencia de calidad para cada prospecto.Responsabilidades: Liderar equipo de admisiones. Gestionar CRM y pipeline comercial. Monitorear KPIs de conversión. Coordinar campañas con Marketing. Implementar estrategias de seguimiento. Elaborar reportes de desempeño. Impulsar mejoras continuas.Requisitos: Título universitario. 3 años de experiencia liderando equipos comerciales o de admisiones. Experiencia en CRM y seguimiento comercial. Competencias: orientación a resultados, habilidades de liderazgo y comunicación.Lo que ofrecemos: Universidad en expansión internacional. Desarrollo profesional. Formación continua. Proyectos innovadores. Estabilidad y crecimiento.

FUNCIONES PRINCIPALES: Coordinar y supervisar las actividades administrativas de las áreas corporativas, asegurando el cumplimiento de los procesos internos. Gestionar la comunicación entre las diferentes áreas de la organización para garantizar una adecuada coordinación y seguimiento de proyectos. Dar seguimiento al cumplimiento de políticas, procedimientos y lineamientos corporativos establecidos por la empresa. Elaborar informes de gestión, indicadores y reportes ejecutivos para la toma de decisiones de la alta dirección. Coordinar reuniones corporativas, elaborar actas y realizar seguimiento a los compromisos adquiridos. Gestionar clientes y servicios corporativos, verificando el cumplimiento de los acuerdos establecidos.COMPETENCIAS Resolución de conflictos Orientación a resultados Orientación al cliente interno y externo. Comunicación efectiva Creatividad e innovación