8 empleos para Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing Junior Part-time

Misión del CargoEjecutar las transacciones bancarias, con la más alta productividad, de acuerdo a las políticas, procedimientos operativos y normas de seguridad vigentes, con el objetivo de ofrecer un servicio de excelencia a nuestras personas clientas.Áreas de Responsabilidad - Descripción Funcional Realizar todas las transacciones del set de cajas: tarjeta de crédito, depósitos, retiros, pagos de cheques, inversiones, emisiones de cheques, transferencias, o cualquier otra transacción que ingrese o salga del set de cajas. Ejecutar las transacciones de acuerdo con los procedimientos/procesos establecidos. Garantizar el cumplimiento de los procesos de seguridad de las agencias. Cumplir con lo establecido en el reglamento interno de trabajo y código de ética y demás políticas del Banco. Custodiar e inventariar las formas numeradas. Cuadrar cajas (efectivo y documentos).

Recuperar la cartera asignada del periodo comercial de acuerdo con la estrategia de cobro fijada para el mes Para la recuperación de los valores vencidos y por vencer de nuestros clientes.Requisitos: Experiencia: 6 meses en cargos similares Estudios: Cursando carreras en administración de empresas o carreras afinesConocimientos especiales: Utilitarios intermedios

Somos BGR, un Banco íntegro, transparente, comprometido contigo, tu futuro y responsable con tus necesidadesBGR nació en 1988 como respuesta a las necesidades financieras de las Fuerzas Armadas del Ecuador. Desde entonces evolucionó de ser un Banco Pequeño a ser el "Mejor Banco Mediano del país". El desarrollo alcanzado por BGR refleja una entidad financiera seria y responsable que brinda seguridad y confianza, capaz de administrar los recursos del público con transparencia y honestidad.Nuestra Misión: Proporcionar bienestar y progreso a nuestros clientes, colaboradores, accionistas y contribuir al desarrollo del país.Nuestra Visión: Ser el mejor Banco del país, creciendo junto a ti con innovación y servicio de excelencia. Buscamos incorporar a nuestro equipo un Cajero de Medio Tiempo para la ciudad de Cuenca, quien será responsable de brindar una atención ágil, segura y de calidad a los clientes, ejecutando operaciones transaccionales de acuerdo con la normativa legal, políticas internas y estándares de servicio de la institución.La posición tiene como objetivo apoyar la estrategia del banco mediante la correcta ejecución de depósitos, retiros, pagos y certificación de cheques, recaudación de servicios y manejo de efectivo, garantizando exactitud en los procesos, cumplimiento de controles operativos y una experiencia positiva para el cliente.El rol requiere un alto nivel de responsabilidad, orden y atención al detalle, así como el cumplimiento estricto de las disposiciones relacionadas con prevención de lavado de activos, seguridad de la información, sigilo bancario y código de ética. Adicionalmente, colaborará en los procesos operativos de la oficina y en actividades asignadas por su línea de supervisión. Requisitos: Formación académica Estudios en curso o finalizados en carreras afines a: Banca y Finanzas, Contabilidad y Auditoría, Economía, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Negocios Internacionales. Experiencia Experiencia laboral 6 meses en cargos similares. Experiencia preferente en: Bancos o cooperativas de ahorro y crédito o Cadena supermercados. Beneficios Estabilidad laboral en una institución financiera sólida y reconocida. Capacitación continua en procesos bancarios, atención al cliente, prevención de riesgos y normativa vigente. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la organización. Ambiente de trabajo ordenado, colaborativo y orientado al servicio.

¿Tienes experiencia en cobranzas y habilidades para negociar? 💬💰 ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos personas resolutivas, con enfoque en resultados y excelente manejo de clientes para unirse a nuestro equipo.🚀 ¿Cuál será tu misión? Gestionar carteras asignadas enfocadas en la recuperación de valores vencidos. Contactar telefónicamente a clientes para realizar gestiones de cobranza. Negociar acuerdos de pago adaptados a cada cliente. Ofrecer alternativas de solución para regularizar deudas. Administrar cartera de clientes asegurando el cumplimiento de metas y presupuesto asignado.🎯 ¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 1 año en cobranzas telefónicas Deseable experiencia en recuperación de carteras administrativas. Habilidades de negociación, persuasión y comunicación efectiva. Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.

ASESORES COMERCIALES DE SERVICO AL CLIENTE CALL CENTERRequisitos mínimos:Título de Bachiller y/o carreras afines al cargo.Conocimiento: Microsoft Office, servicio y atención al cliente, manejo de conflictos, gestión telefónica, manejo de comunicación.Experiencia mínima de 1 año en cargos similares.Actividades claves de resultado: Gestionar ventas a través de metas mensuales Atender y brindar soluciones en cuanto a quejas y reclamos. Cumplir los procesos y protocolos de servicio al cliente. Cumplir los estándares de calidad y protocolos de atención. Coordinar con los clientes los casos receptados a fin asegurar la atención de los mismos. Dar seguimiento a los casos atendidos a fin de que se cumpla el proceso de atención de los mismos. Aplicar encuestas de satisfacción de servicio al clienteCompetencias: Orientación al cliente y servicio Amabilidad Empatía Negociación PersuasiónBeneficios:Beneficio de ley y propios de la empresa (alimentación, uniformes), plan de carrera.

ASISTA CENTROS MÉDICOSSomos una Red de Centros Médicos dedicados a servir a la comunidad con calidez y calidad humana, basados en principios éticos y morales; brindando servicios médicos y odontológicos. Comprometidos en satisfacer de los requerimientos de salud de nuestros clientes internos y externos con Responsabilidad Social Empresarial. Queremos sumar nuevos talentos a nuestro equipo de Atención e Información al Usuario para nuestra sede Manta, cuya misión será brindar un servicio de calidad y con calidez tanto al cliente externo como interno. Requisitos: *Manejo de Historia Clínica por computador*Deseable un año de experiencia en empresas de servicios de salud