Administración, Contabilidad y Finanzas
Créditos y Cobranzas
Tungurahua
Ambato
Coordinador de CobranzasResumen del PuestoEstamos en la búsqueda de un Coordinador de Cobranzas proactivo y organizado para liderar y optimizar los procesos de gestión de deudas. El candidato ideal poseerá una sólida experiencia en el área de cobranzas y habilidades de liderazgo para motivar a un equipo y alcanzar los objetivos establecidos.Responsabilidades Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de cobranzas. Desarrollar e implementar estrategias efectivas para la recuperación de cartera. Monitorear el desempeño del equipo y proporcionar retroalimentación constructiva. Analizar indicadores clave de gestión y proponer mejoras. Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos. Colaborar con otras áreas para resolver incidencias relacionadas con las cobranzas.Requisitos Experiencia comprobable en coordinación o supervisión de equipos de cobranzas. Conocimiento profundo de técnicas y herramientas de gestión de cobranzas. Habilidades de liderazgo, negociación y resolución de conflictos. Capacidad analítica para interpretar datos y generar informes. Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos. Excelentes habilidades de comunicación interpersonal.
Buscamos a una persona que gestione y optimice la cartera, con enfoque analítico, estratégico y orientado a resultados, asegurando una recuperación eficiente y oportuna.Principales funciones: Gestionar y dar seguimiento a la cartera por vencer y vencida. Analizar indicadores de morosidad y recuperación para la toma de decisiones. • Ejecutar estrategias de cobranza y negociación con clientes. Elaborar reportes de gestión y mantener actualizada la información de cartera. Coordinar con las áreas involucradas para agilizar pagos y resolver novedades. ✨ Valoramos especialmente la iniciativa, comunicación asertiva, capacidad de negociación y excelente actitud de servicio.
Misión: Cumplir con los presupuestos de colocación de créditos de la línea minorista (consumo, asalariados, hipotecarios, entre otros), realizar el seguimiento y recuperación de cartera vencida para mejorar la rentabilidad de negocio, en cumplimiento de la planificación y normativa interna y externa que rige el proceso de crédito.Requisitos:- Tercer nivel de grado o tecnológico en administración, finanzas, comercial o afines.- 2 años de experiencia en cargos similaresConocimientos específicos:- Técnicas de venta y cobranzas.- Paquete de office intermedio- Análisis financiero y/o crédito
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