2 empleos para Créditos y Cobranzas Presencial en Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

🎯 Propósito del cargoGestionar de forma técnica y preventiva el riesgo crediticio de nuestros clientes, asegurando una recuperación oportuna de la cartera y el cumplimiento de las políticas financieras de la empresa.🎓 Perfil requeridoFormación académica: Ingeniería Comercial, Contabilidad, Economía o carreras afines.Experiencia: 1 a 2 años en análisis de crédito, gestión de cobranzas y negociación con clientes.Conocimientos clave: Evaluación de riesgo crediticio y políticas de crédito Análisis financiero básico (liquidez, endeudamiento e historial de pagos) Gestión de cobranzas y acuerdos de pago Manejo de EQUIFAX Registro de retenciones, notas de crédito y control de cuentas por cobrar Manejo de ERP financiero y reportes de cartera📌 Principales responsabilidadesAnalizar solicitudes de crédito verificando solvencia e historial del cliente.Mantener actualizados los expedientes crediticios.Monitorear vencimientos y segmentar cartera por riesgo y antigüedad.Negociar acuerdos de pago con clientes en mora.Gestionar retenciones y notas de crédito relacionadas con cuentas por cobrar.Emitir reportes de cartera para cálculo de comisiones.Coordinar con el área comercial decisiones de crédito.Brindar atención a clientes sobre estados de cuenta y condiciones crediticias.✨ Si te interesa formar parte de un equipo dinámico y aportar al crecimiento financiero de la empresa, postula y sé parte de XILED.

Misión:Planificar, coordinar y supervisar el trabajo y cada tareas asignada al equipo a su cargo según la zona asignada con la finalidad de alcanzar los objetivos de recuperación de cartera cuidando un servicios de calidad.Funciones: Administrar el protafolio de clientes asignados a su cargo entendiendo cantidad, contactabillidad y riesgo. Definir y controlar diariamente los (KPIs) como: efectividad, recaudación diaria, productividad, mora por tramo, promesas de pago, etc. Planificar el trabajo diario de su equipo en base a la estrategia que facilite el cumplimiento de los objetivos en el menor tiempo posible. Realizar auditorías de gestión y visitas aleatorias a clientes para validar calidad de la cobranza. Cumplir y asegurar el logro de las metas mensuales de recuperación por zona. Asignar al equipo carteras de clientes y rutas de campo según prioridades de mora. Supervisar y controlar el desempeño del personal de cobranzas en terreno, mediante el análisis de indicadores e implementando acciones de mejora. Realizar visita en campo apoyando la gestión de clientes y capacitando al equipo para lograr los objetivos planificados. Gestionar directamente con las gerencias correspodientes los recursos necesarios para el cumpliminiento de sus objetivos. Gestionar casos críticos de clientes que requieran una gestión especializada. Asegurar que las gestiones se realicen conforme a las leyes aplicables, normas de protección al consumidor y políticas internas. Preparar y presentar informes diarios, semanales y mensuales de desempeño de la zona. Coordinar con áreas legales, call center y crédito para procesos específicos.Conocimientos: Gestión operativa de cobranzas y recuperación de cartera. Análisis y seguimiento de indicadores de recaudación. Negociación efectiva y manejo de objeciones en terreno. Técnicas de cobranza y negociación. Análisis de riesgo.Formación:Finanzas, Administración de Empresas, Economía, Contabilidad, Ingeniería Comercial o carreras afines.Experiencia:2 años en posiciones similares en empresas de retail, financieras o automotrices.Debe contar con movilización propia.