Administración, Contabilidad y Finanzas
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Te estamos buscando para ser parte de nuestro equipo, un equipo que busca la excelencia financiera, que trabaja con el más alto nivel de responsabilidad, comprometido y alineado a nuestros Valores Organizacionales y a nuestro Propósito: Impulsamos con responsabilidad y pasión el progreso sostenible de nuestro país. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!#JuntosNadaNosDetiene Misión del cargo: Garantizar la satisfacción de los clientes, a través de un servicio óptimo y la atención inmediata de sus necesidades. Dando respuestas y solución a los diferentes requerimientos. Principales Funciones: Atender los requerimientos diarios de los clientes de Bankard, personal y telefónicamente con el objetivo de satisfacer ágilmente las necesidades de los clientes, de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos. Gestionar los reclamos por estados de cuenta rezagados o no entregados, asegurando que la recepción de la información por parte de los clientes. Gestionar pedidos para activación de tarjetas entregadas en Bankard para que el cliente pueda comenzar a utilizar su tarjeta lo antes posible. Generar respuestas de crédito para los trámites de aumentos, activaciones y canjes. Requisitos: Estudios: Graduados en Administración de Empresas, Marketing, Finanzas, Economía o Negocios. Experiencia: 6 meses de experiencia mínima en trabajos de atención al cliente. Conocimientos: Servicio al cliente. Microsoft Excel (Intermedio)l. Beneficios Sueldo competitivo Beneficios de ley Beneficios corporativos Oportunidades de crecimiento y ascenso Capacitación continua Día libre por tu cumpleaños.
MisiónBrindar soporte operativo y administrativo en la agencia, asegurando la correcta ejecución de procesos de liquidación, control documental, gestión de proveedores y cumplimiento de procedimientos internos, contribuyendo al buen funcionamiento del centro de distribución. ⸻ 📌 Responsabilidades 1. Apoyo en liquidación de ventas Apoyar en la ejecución de la liquidación de ventas diarias conforme a políticas y procedimientos establecidos, verificando valores en efectivo, cheques y documentos de crédito para su correcta conciliación. 2. Gestión de cartera (soporte) Dar seguimiento a la recuperación de cartera de clientes, apoyando en el control de créditos y reportando novedades para minimizar riesgos. 3. Control administrativo y cumplimiento Apoyar en el control de documentación legal y administrativa de la agencia, asegurando el cumplimiento de permisos, pagos y requisitos normativos locales. 4. Seguridad y cumplimiento operativo Colaborar en la implementación y seguimiento de medidas básicas de seguridad en la agencia, contribuyendo a la prevención de riesgos laborales. 5. Gestión de pagos y proveedores Apoyar en la gestión y registro de pagos a proveedores, servicios básicos e impuestos, conforme a lineamientos y presupuestos establecidos. 6. Mantenimiento y orden de instalaciones Coordinar y dar seguimiento a actividades de mantenimiento, limpieza y orden de las instalaciones, asegurando condiciones adecuadas de operación. 7. Soporte general operativo Brindar apoyo administrativo a las diferentes áreas de la agencia y colaborar en tareas asignadas por el jefe inmediato. 🎯 Perfil ideal (puedes agregarlo a la publicación) • Bachiller o estudios en administración, contabilidad o afines • Experiencia mínima de 1 año en funciones administrativas • Manejo de Excel básico/intermedio • Organización, responsabilidad y atención al detalle
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