Oficios y Otros
Oficios y Profesiones
Pichincha
Semi Sr
Full-time
Funciones:Recibe, atiende y dirrecciona al área o empleado correspondiente a los clientes y personal que visitan el concesionario.Administra los insumos y valija del área comercialExperiencia0-1 año en atención al cliente y logistica comercialConocimientos: Proceso comercial / citas y entregasConocimiento: Atención al cliente y manejo de objeciones
Áreas de Responsabilidad - Descripción Funcional Brindar asesoría en productos y servicios del Banco y sus subsidiarias, cumpliendo las políticas y procedimientos establecidos según el caso. Revisar y aplicar las instrucciones y/o procedimientos comunicados por la supervisión para garantizar la operación y minimizar riesgos. Solventar los requerimientos y reclamos presentados por clientes (as) a través de llamadas salientes a clientes (as). Comunicar productos y servicios que ofrece la institución, a través de campañas de telemercadeo. Solventar los requerimientos y reclamos de la persona clienta a través de los diferentes canales de atención. Cumplir los estándares de calidad de servicios establecidos para la operación, que permita lograr un elevado nivel de satisfacción de la persona clienta. Identificar y proponer mejoras en procesos y procedimientos para optimizar el resultado de los mismos.Nivel de Educación Graduado o cursando Estudios Universitarios en ADMINISTRACIón, MARKETING o afines.
Importante Empresa del Sector Comercial, esta en búsqueda del siguiente perfil:OBJETIVO DEL CARGO:Cumplir con la distribución de la correspondencia de la Empresa.REQUISITOS:- Título de Bachiller.- Contar con moto.- Contar con licencia Tipo A. (con 30 puntos).- Experiencia mínima 1 año en cargos o posiciones similares.FUNCIONES:- Hacer entrega de las correspondencias externas que emita la empresa a las diversas instituciones públicas o privadas.- Realizar las operaciones bancarias de la empresa tales como: depósitos y cobro de cheques, pagos de impuestos, entrega de pagarés, solicitudes de chequeras, estados de cuentas, referencias, entre otros.- Efectuar el pago de los servicios básicos de la compañía.- Entregar y recibir correspondencia de tiendas.- Apoyar en diferentes trámites requeridos.- Colaborar en las actividades que le sean asignadas por el jefe inmediato.BENEFICIOS:- Beneficios de ley.
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