3 empleos en Servicios en Manabí

Indurama es una empresa productora de línea blanca, la calidad de sus productos le permiten estar presentes en más de 20 países de la región latinoamericana.Objetivos del cargoGarantizar la satisfacción y la calidad del servicio prestado mediante la atención ágil, efectiva y oportuna a los clientes de la empresa, custodiando el buen uso de los bienes asignados.Responsabilidades del puesto Garantizar la satisfacción del cliente luego del servicio prestado Atender tickets de servicio técnico de forma ágil y eficiente de acuerdo a las políticas definidas. Registrar la información del servicio prestado (daños, repuestos, valores) en el sistema del área de forma oportuna y confiable. Planificar y asegurar la disponibilidad de repuestos, equipos y herramientas requeridas para realizar una atención efectiva. Retroalimentar proactivamente daños frecuentes o epidémicos que puedan afectar a la imagen de la marca.Competencias OrganizacionalesTrabajo en EquipoOrientación al Cliente Interno y ExternoCompetencias EspecíficasSensibilidad InterpersonalComunicaciónIniciativaAutocontrolEducaciónTítulo académico en INGENIERO ELECTRONICO o TECNOLOGIA MECANICAY / O en INGENIERO MECANICOExperiencia1 añoConocimientos seleccionablesCS: Conocimiento del proceso de servicio PostventaCS: Conocimiento técnico del productoCS: Manejo de reclamos / conflictosCS: Mix de productos (variedad características funcionamiento)CS: Técnicas y protocolos de atención al cliente Seguro Médico Privado Días Libres para Temas Personales Día Libre en Cumpleaños Capacitación Continua Plan de Carrera Buen Ambiente Laboral

En Grupo Lucky llevamos más de treinta años ayudando a empresas líderes a anticiparse al mañana y a tomar las decisiones más relevantes sobre su perfomance en canales comerciales globales. Así dinamizamos, transformamos y creamos mercados. Así hacemos posible escenarios desde donde las marcas se proyectan y generan diferenciación. Nuestras unidades de negocio: Xplora, BoomBTL, BBox, EaPro Escuela de Alta Proyección, MercadoLab, BrandG y COLP. Aplicación de cuestionarios para la evaluacion de gestión comercial en tiendas. Manejo de aplicativos móviles. Auditoria en productos de consumo masivo en canal Tradicional (visita de tienda a tienda) Manejo de rutas en ciudad base y foráneas. Levantamiento de informacion precisa y actualizada. Seguimiento de indicadores. Requisitos: Experiencia laboral: Entre 6 meses a 1 año como encuestadores, auditor de campo, vendedores, entregadores, fiscalizador. Experiencia con productos de Consumo Masivo. Disponibilidad para jornada laboral de Lunes a Viernes 8 horas, Sábados 8 horas extras. Experiencia en levantamiento de cuestionarios de mercado Indispensable celular con sistema operativo Android. Titulo de bachiller. Deseable movilidad (motocicleta)Comptencias: Habilidades de negociación. Proactividad. Orientación a resultados. Beneficios Beneficios sociales Chip corporativo Capacitaciones Oportunidades de crecimiento