Administración, Contabilidad y Finanzas
Créditos y Cobranzas
Los Ríos
¡Queremos que formes parte de nuestro equipo!Nos encontramos en la búsqueda de un COORDINADOR DE COBRANZA altamente calificado, orientado a resultados y con visión estratégica para liderar nuestras operaciones de recuperación de cartera en la zona.Buscamos profesionales preparados, capaces de transformar desafíos en oportunidades, que crean en su talento y posean un deseo constante de aprender, innovar y construir una historia de éxito junto a nosotros.Objetivo del Puesto: Coordinar, supervisar y asegurar el cumplimiento de las estrategias de recuperación de cartera, garantizando el alcance de los presupuestos y metas asignadas para la zona.Funciones Principales: Liderar la ejecución de las estrategias operativas para cumplir con las metas y presupuestos de recaudo en la zona asignada. Analizar e impulsar el rendimiento y productividad del equipo de cobranzas, optimizando la rentabilidad empresarial y la gestión de compensaciones. Planificar y acompañar el entrenamiento y desarrollo continuo de los colaboradores a cargo. Gestionar directamente y realizar visitas en campo a clientes para la recuperación de cartera vencida.Requisitos del Perfil: Formación académica: Título profesional en Ingeniería en Administración de Empresas o carreras afines. Experiencia: Mínimo 2 años coordinando o liderando procesos de recaudo y cobranza. Conocimientos clave: Estrategias y procesos de recuperación de cartera. Procesos de demandas / cartera legal. Excel a nivel Intermedio. Disponibilidad: 100% para viajar y realizar gestión en campo.Competencias Deseadas: Habilidades de Liderazgo: Gestión y desarrollo de personas. Capacidad analítica: Resolución de problemas y visión orientada a resultados. Relaciones interpersonales: Trabajo en equipo y sólida orientación al cliente interno y externo. Agilidad operativa y negociación.
Monitorear la cartera superior a USD100K, gestionando soluciones para las operaciones con mayor riesgo de incumplimiento y velando por las condiciones de concesión de la cartera.ACTIVIDADES: Monitorear los indicadores de evolución de la cartera de crédito, acorde al segmento, zonas y/o productos encomendados, evaluando los índices de cartera vencida. Planificar, diseñar e implantar estrategias y acciones para mejorar la recuperación de cartera, acorde al segmento, zona y/o productos encomendados. Proponer acciones y soluciones a la cartera que representa un alto riesgo de incumplimiento, previo a incurrir en mora y/o vencido. Analizar y/o aprobar las propuestas de Acuerdos de Pagos acorde a su delegación. Proponer, Coordinar y establecer campañas focalizadas de Acuerdos de Pagos, ateniendo al umbral de Riesgo definido por la Institución. Organizar, agendar y administrar el Comité de Re Perfilamiento acorde a su segmento, zonas y/o productos encomendados. Elaborar y compartir el Acta de Reunión del Comité de Re Perfilamiento. Monitorear que se cumplan las condiciones aprobadas en los Comités de Re Perfilamiento en la instrumentación y desembolso. Monitorear la evolución y cumplimiento de la cartera concedida dentro de los acuerdos de pago. Identificar y alertar particularidades que puedan afectar el comportamiento de la cartera o representen riesgo para la Organización. Proponer alternativas de mejora en los procesos de gestión de la cobranza en función de las mejores prácticas internas y de mercado. Analizar, modelar y descargar la información a través de BDD. Diseñar y construir indicadores para el seguimiento de la cartera encomendada. Diseñar y compartir informes recurrentes del desempeño de la cartera. Planear y programas visitas a las zonas, agencias, gerentes y/o ejecutivos que se requiera conforme la evaluación y comportamiento de la cartera. Agendar reuniones con los Gerentes de Agencia, Zonales y/o Regionales, en los casos de mayor exposición y que presentes riesgo de incumplimiento. Identificar y proponer las operaciones para paso a gestión judicial. Atender y respaldar los requerimiento de entes de control internos y/o externos.EXPERIENCIA: Sector Financiero, Gestión de Cobranza, Gestión de Riesgos Financieros. Análisis Financiero. Análisis Crediticio. Negociación.EDUCACIÓN: Título Tercer Nivel en Ingeniería Comercial, Banca, Finanzas, Administración. Cuarto Nivel Administración de Empresas – MBA. DeseableCONOCIMIENTO: Gestión de Cobranza y seguimiento de clientes. Análisis Financiero. Análisis Crediticio. 5c´s de Crédito. Normativa para la Recuperación de Cartera. “Ley Orgánica para Defender los Derechos de los Clientes”. Auditoria y Control Interno Gestión de IndicadoresREQUISITOS ADICIONALES: Predisposicion de trabajo en campo (calle) Modalidad de trabajo: 90% en campo, 10% en oficina
Buscamos 🔎 al mejor talento para unirse a nuestro equipo, eres una persona que se caracteriza por: ✔ Orientación a resultados ✔ Trabajo en equipo ✔ Crear una experiencia positiva en el cliente.COBRADOR VERIFICADOR QUEVEDOObjetivos del cargoCumplir las metas de recuperación alineados a las directrices organizacionales.Responsabilidades del puestoRealizar la verificación terrena para otorgamiento de cupo al cliente y emitir criterio que respalde la aprobación o negación.Realizar las actividades de cobranza cumpliendo la planificación y objetivos.Competencias Trabajo en Equipo Orientación al Cliente Interno y Externo Orientación a Resultados Autocontrol Negociación estratégicaEducaciónTítulo académico en BACHILLERExperiencia1 añoConocimientos Recuperación de carteraBeneficios Ofrecemos atractivo paquete salarial y beneficios corporativos Excelente clima laboral Estabilidad laboralRequisitos Tener moto con matricula a su nombre Licencia Tipo A
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