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¡Estamos contratando! Vacante: Asesor(a) de Atención al Cliente y Ventas B2C ¿Te apasiona brindar un excelente servicio y conectar con las personas? ¡Queremos conocerte!Funciones principales: * Atender y asesorar a clientes de manera cordial y profesional. * Identificar necesidades y ofrecer soluciones adecuadas. * Dar seguimiento a consultas y procesos de venta. * Cumplir metas comerciales y contribuir al crecimiento del equipo.Requisitos: * Excelente comunicación y actitud de servicio. * Experiencia en atención al cliente o ventas (deseable). * Facilidad para trabajar en equipo y orientación a resultados. * Disponibilidad para aprender y desarrollarse profesionalmente. Ofrecemos: * Capacitación continua. * Oportunidades de crecimiento. * Excelente ambiente laboral. * Ingresos competitivos con incentivos por desempeño. ¡Postúlate hoy y forma parte de nuestro equipo!
* Manejo de herramientas de evaluación psicológica. * Atender consultas psicológicas individuales a colaboradores presencial o virtualmente, garantizando confidencialidad. *Realizar charlas de contención emocional, intervención en crisis y seguimiento de casos. *Brindar soporte la Encuesta de Riesgo PsicosocialFORMACIÓN ACADEMICA: Gracuados de carrera como Psicología Clínica, Msc en Psicología Clínica, Psicoterapia o afines.
-Brindar soporte y atención a los colaboradores respecto a dudas o inconsistencias en su pago. -Brindar soporte en la gestión de pagos y conciliaciones de seguros privados. -Brindar soporte en el Control y validación de los movimientos de personal y novedades laborales.- Brindar soporte en los cuadres de planilla y liquidación de personalFORMACIÓN ACADEMICA:Estudiando carreras como Economía, Administración de empresas, Ing comercial o carreras afines Requisitos: - Contar con disponibilidad de 6 horas diarias - Carta de Pasantía
Importante empresa textil esta en busqueda del siguiente cargo COMPRADOR GYE Objetivo del CargoPlanificar, gestionar y ejecutar las compras nacionales e internacionales, garantizando el abastecimiento oportuno, la rentabilidad de la categoría, la adecuada rotación de inventarios y el cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa.Formación Académica Título de tercer nivel en Ingeniería Comercial,Administración de Empresas, Marketing, Negocios, Economía o carreras afines. Deseable especialización o cursos en Compras,Retail, Negociación Comercial o Gestión de Inventarios.Experiencia Mínimo 2 años en cargos similares dentro de empresas retail, textil, moda, consumo masivo o comercialización. Experiencia en negociación con proveedores nacionales e internacionales. Experiencia en planificación de compras y análisis de inventarios. Manejo de indicadores comerciales y financieros.Funciones principales: Negociar con proveedores. Analizar ventas e inventarios. Gestionar órdenes de compra. Dar seguimiento al abastecimiento. Evaluar el desempeño de proveedores.Conocimientos Técnicos Gestión de compras y abastecimiento. Negociación comercial. Análisis de inventarios y rotación. Planificación de demanda. Gestión de proveedores. Análisis de ventas y márgenes. Excel intermedio o avanzado. Sistemas ERP. Indicadores comerciales (Sell Out, Sell In, Rotación, Cobertura, Margen, GMRO
TELENEWS es un Centro de Contacto Omnicanal con sede en Guayaquil, Ecuador, reconocido por su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y la innovación constante. Con más de 12 años de experiencia y un equipo de 500 profesionales altamente capacitados, hemos forjado alianzas sólidas con clientes líderes en industrias como la Banca, Telecos, Retail, Servicios. Nos especializamos en Cobranzas Telefónicas y en impulsar las ventas de los productos de nuestros clientes, proporcionando una gestión de calidad que refuerza la confianza del consumidor. Utilizamos tecnología de punta, como video llamadas, WebRTC, Redes Sociales, WhatsApp, Chats Bot y Marketing Digital, para entregar soluciones personalizadas que optimizan la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Descripción del puesto: Asesor de Call Center - Servicio al ClienteTu principal función será brindar un excelente servicio al cliente, resolver sus consultas y ayudarles en la mejor solución para sus necesidades. Trabajarás en un entorno dinámico y colaborativo, donde cada interacción cuenta para fortalecer la relación con nuestros clientes.Buscamos personas con habilidades comunicativas destacadas, empatía y orientación al cliente. La capacidad de trabajo en equipo, adaptabilidad y proactividad serán fundamentales para tener éxito en este rol.Si tienes una actitud positiva, te gusta ayudar a los demás y buscas crecer profesionalmente en el área de Atención al Cliente, ¡te estamos buscando! ¡Únete a nuestro equipo! Requisitos: Experiencia en servicio al cliente o retención Bachiller o estudios de tercer nivel en Ing. en Sistemas, Marketing, Administración o carreras afines. Habilidades/Competencias: Comunicación asertiva y escucha activa, habilidad numérica, capacidad analítica y pensamiento crítico, habilidades de negociación, resolución de problemas y toma de decisiones. Conocimientos: Paquete Office básico. Beneficios Sueldo fijo Beneficios de ley Beneficios corporativos Premios por ser Talento Top.
Importante empresa comercial requiere un PLANIFICADOR DE LA DEMANDA Misión del cargo: Administrar el proceso de planificación de la demanda de las diferentes categorías de productos, generando pronósticos precisos que permitan anticipar necesidades de abastecimiento, gestionar eficientemente los inventarios y coordinar oportunamente con las áreas de Compras, Producción, Logística y Comercial para garantizar la disponibilidad de productos en el mercado y el cumplimiento de los objetivos comerciales de la organización.PERFILFormación académica: Título universitario en: Ingeniería Comercial, Ingenieria en Logística, Administración de Empresas (énfasis en Supply Chain)Conocimientos Técnicos Planeación de la Demanda (Demand Planning) S&OP (Sales & Operations Planning) Forecasting y Pronósticos Gestión de Inventarios Power BI /Excel Avanzado/ SAP Análisis de DatosCompetencias clave Pensamiento analítico Planificación y organización Visión de negocio Capacidad predictiva Gestión de prioridades Toma de decisiones basada en datos Orientación a resultados
Misión del cargo: Responsable del gestionar el proceso de adquisición y abastecimiento de los productos y servicios de la compañía, siempre el mejor precio, calidad, servicio y condiciones de compra.Perfil Formación académica: Titulado en Ingeniería Come:rcial, Ingeniería en Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Logística y TransporteConocimientos Técnicos Gestión de Compras y Abastecimiento / Gestión de Inventarios/ Power BI (deseable)/ Excel Internmedio / SAPFunciones relevantes: Elaboración del plan de necesidades de Materias Primas y Materiales (MRP) Generación de Orden de Compra (OC) de lo que genera el MRP, seguimiento a la OC, y cierre a la misma. Encargarse de las compras de materiales de oficina y suministros de la compañía. Control y seguimiento semanal de abastecimiento de MP controlados. Coordinar el despacho de proveedores semanalmente. Informar constantemente los riesgos de abastecimiento de insumos del mes y siguientes. Registros de facturas y pagos
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