6 empleos para Community Management Full-time en Guayaquil, Guayas

Misión del CargoLiderar el análisis, desarrollo, implementación y optimización de soluciones de convergencia y productos comerciales, asegurando una propuesta de valor competitiva para los clientes. Será responsable de generar insights a partir del análisis de datos, monitorear indicadores de desempeño, identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente y apoyar la toma de decisiones estratégicas mediante herramientas de Business Intelligence, contribuyendo al crecimiento de ingresos, la fidelización y la rentabilidad del negocio. Experiencia mínima de 2 a 4 años en áreas de Producto, Inteligencia Comercial, Business Intelligence, Customer Experience, Marketing o Canales Digitales. Manejo avanzado de Excel y Power BI. Manejo de Tableau Conocimiento de CRM y herramientas de análisis de datos.

FUNCIONES PRINCIPALES Administrar y actualizar las redes sociales de la empresa (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, entre otras). Crear, diseñar y publicar contenido digital (imágenes, videos, reels, historias, publicaciones y campañas). Elaborar el calendario mensual de publicaciones. Responder mensajes, comentarios y consultas de los clientes a través de los canales digitales. Monitorear la reputación de la marca en medios digitales. Gestionar campañas de publicidad digital y dar seguimiento a su rendimiento. Actualizar la página web y el catálogo digital de productos o servicios. Coordinar la creación de material gráfico y audiovisual para promociones y campañas. Apoyar en el lanzamiento de nuevos productos mediante estrategias digitales. Analizar métricas e indicadores de desempeño (alcance, interacción, conversiones, crecimiento de seguidores, etc.). Elaborar informes periódicos sobre los resultados de las estrategias digitales. Coordinar con las áreas Comercial, Ventas y Talento Humano para la difusión de campañas, promociones y comunicaciones internas. Mantener actualizada la identidad visual de la empresa en todos los canales digitales. Investigar tendencias digitales y proponer nuevas estrategias para mejorar el posicionamiento de la marca. Gestionar bases de datos de clientes para campañas de correo electrónico y otras acciones de marketing digital. Velar por el cumplimiento de los lineamientos de imagen corporativa en todos los contenidos publicados.

COMMUNITY MANAGER – CREADOR/A DE CONTENIDO¡Únete a Zodiplast!Importante empresa ecuatoriana dedicada a la distribución, comercialización e importación de productos plásticos, fiesta de consumo masivo busca incorporar a su equipo un/a Community Manager - Creador/a de Contenido, apasionado/a por las redes sociales, la creatividad y la generación de resultados.Misión del cargoDesarrollar contenido atractivo y estratégico para fortalecer la presencia digital de la marca, incrementar la interacción con nuestros clientes y apoyar el crecimiento comercial de la empresa.Principales funciones Planificar y ejecutar contenido para redes sociales. Crear fotografías, videos, diseños y publicaciones de alto impacto. Gestionar y responder mensajes, comentarios e interacciones con clientes. Generar campañas digitales orientadas al posicionamiento de marca y ventas. Dar cobertura a eventos, promociones y actividades corporativas. Analizar métricas y proponer acciones de mejora continua. Mantener actualizadas las plataformas digitales de la empresa.Requisitos Estudios técnicos o universitarios en Marketing, Comunicación, Publicidad, Diseño Gráfico o carreras afines. Experiencia mínima de 3 años en manejo de redes sociales y creación de contenido. Manejo de herramientas de diseño gráfico y edición de video. Conocimiento de Facebook, Instagram, TikTok, Meta Business Suite y herramientas digitales. Excelente redacción y ortografía. Disponibilidad para trabajar en Guayaquil.Buscamos una persona con: Creatividad e iniciativa. Orientación a resultados. Capacidad de organización y planificación. Excelente comunicación interpersonal. Actitud proactiva y responsable. Capacidad para trabajar en equipo.Ofrecemos Estabilidad laboral. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Excelente ambiente de trabajo. Capacitación continua.Si eres una persona creativa, dinámica y te apasiona generar contenido que conecte con las personas y genere resultados, queremos conocerte.