Te estamos buscando para ser parte de nuestro equipo, un equipo que busca la excelencia financiera, que trabaja con el más alto nivel de responsabilidad, comprometido y alineado a nuestros Valores Organizacionales y a nuestro Propósito: Impulsamos con responsabilidad y pasión el progreso sostenible de nuestro país. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!#JuntosNadaNosDetiene Misión del puesto: Analizar y solucionar eficientemente los casos de fraude presentados por nuestros clientes para los productos de Tarjetas de Crédito, Débito, y/o Cuentas, de acuerdo con las políticas, normas y procedimientos correspondientes.Principales Funciones: Analizar, documentar y dar respuesta a los reclamos presentados, a través de los diferentes canales, por casos de fraude. Gestionar con los comercios y los bancos emisores la confirmación de consumos y/o retención de pagos Requisitos: Estudios: Estudios de tercer nivel en Administración de Empresas, Finanzas, Ing. comercial, CPA o carreras afines. Experiencia:Experiencia de 1-2 años en el área Contable, Operaciones Centrales. Conocimientos en: Excel (Intermedio-Avanzado) Inglés intermedio Conocimiento de operaciones bancarias. Conocimientos generales de la ley del sistema financiero. Beneficios Sueldo competitivo Beneficios de ley Beneficios corporativos (seguro médico privado, utilidades, alimentación, etc) Oportunidades de crecimiento y desarrollo Capacitación continua Día libre por tu cumpleaños.