Apoyar en la gestión documental de importaciones y exportaciones (facturas, packing list, BL / AWB). Revisar que la documentación cumpla con los requisitos aduaneros vigentes. Ingresar y actualizar información de operaciones en sistemas internos y archivos de control. Dar soporte en la elaboración y seguimiento de declaraciones aduaneras. Coordinar con agentes de carga, navieras y aerolíneas para el seguimiento de embarques. Realizar tracking de cargas y reportar novedades al equipo y a los clientes. Apoyar en la verificación de clasificaciones arancelarias y tributos aplicables. Solicitar y organizar permisos, certificados y autorizaciones según el tipo de mercancía. Mantener actualizados los expedientes físicos y digitales de cada operación. Apoyar en la coordinación de transporte terrestre desde y hacia puertos o aeropuertos. Elaborar reportes básicos operativos (arribos, despachos, tiempos y estados). Atender consultas básicas de clientes relacionadas con el estado de sus operaciones. Coordinar internamente con el área de despacho aduanero y operaciones. Apoyar en el control de costos logísticos y documentación de facturación. Cumplir y apoyar en la mejora de los procedimientos internos de comercio exterior y logística.