Administración, Contabilidad y Finanzas
Operaciones
Guayas
¿Te apasiona liderar equipos, gestionar proyectos y garantizar la excelencia en el servicio al cliente?Buscamos un Jefe de Operaciones que lidere la ejecución de nuestros contratos de servicios de limpieza y mantenimiento, asegurando altos estándares de calidad, eficiencia operativa y satisfacción del cliente.Misión del cargoPlanificar, coordinar y supervisar las actividades operativas relacionadas con la prestación de servicios de limpieza, mantenimiento preventivo y correctivo en las instalaciones de nuestros clientes, garantizando el cumplimiento de los contratos, la optimización de recursos y la excelencia en el servicio.Principales responsabilidades Supervisar la correcta ejecución de los contratos y proyectos asignados. Coordinar y controlar las actividades del personal operativo en los diferentes frentes de trabajo. Realizar visitas periódicas a clientes para verificar la calidad del servicio y atender requerimientos. Gestionar la planificación y asignación de recursos humanos, materiales y equipos necesarios para la operación. Atender solicitudes de mantenimiento correctivo y coordinar la ejecución de los trabajos requeridos. Elaborar informes de gestión, seguimiento operativo e indicadores de desempeño. Dar soporte técnico en la elaboración de propuestas para nuevos proyectos y potenciales clientes. Participar en inspecciones técnicas y levantamientos de información para nuevos servicios. Gestionar la adquisición de materiales e insumos necesarios para la operación. Controlar la asistencia, novedades y desempeño del personal a cargo. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y servicio establecidos por la organización.Requisitos Título universitario en Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines. Experiencia mínima de 4 años liderando operaciones, servicios de mantenimiento, limpieza industrial o gestión de contratos. Experiencia en manejo de personal operativo y administración de servicios. Conocimientos en planificación operativa, mantenimiento preventivo y correctivo. Manejo avanzado de Microsoft Office. Deseable conocimiento en AutoCAD y fiscalización de obras.Competencias clave Liderazgo y gestión de equipos. Orientación al cliente. Planificación y organización. Comunicación efectiva. Resolución de problemas. Negociación. Orientación a resultados. Capacidad de toma de decisiones.Ofrecemos Estabilidad laboral. Oportunidad de liderar proyectos y operaciones de alto impacto. Desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización. Excelente ambiente de trabajo.Si cuentas con experiencia liderando operaciones y te motiva generar resultados a través de equipos de alto desempeño, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.
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