Bolívar
Guaranda
En Banco Pichincha nos estamos transformando; por eso, queremos incorporar el mejor talento a nuestro equipo. Somos una organización que promueve la igualdad de oportunidades, la diversidad, la equidad y la inclusión. Buscamos profesionales amantes de la innovación, la tecnología y el mundo digital que estén dispuestos a asumir nuevos desafíos.Nuestros 120 años de trayectoria nos ratifican que contar con personas de distintos géneros, edad, etnia, religión, discapacidad, etc., comprometidas y con un alto desempeño es imprescindible para lograr nuestros objetivos. ¡Tú puedes ser parte de este equipo!El esfuerzo, la responsabilidad, la coherencia y la trascendencia son valores que marcan la labor diaria de los 5.400 colaboradores que formamos parte de la mayor institución financiera del país.Empezamos a escribir la primera página de nuestra historia en 1906. Hoy contamos con filiales en seis países. En cada uno de esos mercados, defendemos la idea de una banca con propósito porque la tecnología, por sí misma, no es suficiente para favorecer la inclusión financiera. Nuestro liderazgo se afianza más en el nuevo humanismo y la ética empresarial, dos principios que contribuyen a mejorar la vida de nuestros clientes y a aportar al desarrollo de la sociedad.Te ofrecemos un sin número de oportunidades para poner en práctica tu conocimiento, proponer ideas nuevas y diferentes en una institución que se transforma en beneficio de sus clientes y colaboradores. Contamos con un atractivo paquete salarial con beneficios monetarios y no monetarios, entre ellos capacitaciones constantes que te ayudarán a desarrollar tus habilidades esenciales y conocimiento técnico.Fuimos los primeros signatarios de los Principios de Empoderamiento de la Mujer, contamos con un plan de igualdad y fuimos la primera institución a nivel nacional en contar con la Certificación de Empresa Familiarmente Responsable lo que nos compromete con el cuidado del equilibrio entre la vida familiar y laboral. Si cumples con todos los requisitos, esperamos tu postulación. Nos encantará acompañarte en tu crecimiento profesional.Propósito del cargoEvaluar, ejecutar y hacer seguimiento la gestión comercial del portafolio asignado de los productos del activo y del pasivo, estructuración de información financiera y no financiera, promoción de productos, atención de requerimientos y recuperación de la cartera en campo, conforme las políticas, procedimientos y lineamientos de la Línea de Supervisión y metodología de microfinanzas, con el fin de garantizar el cumplimiento de las metas y fidelización de relaciones comerciales.Funciones Ejecutar la promoción de los productos del segmento microfinanzas mediante visita puerta a puerta, coordinación de reuniones con asociaciones, volanteo entre otras estrategias de comercialización. Ejecutar la promoción de los productos del pasivo, cuentas de ahorro electrónica y programada a los clientes del segmento a través de campañas de comercialización y educación financiera del cliente. Ejecutar las promociones de seguros del segmento a los clientes en las zonas de gestión durante el proceso de comercialización Reportar todas las gestiones comerciales realizadas diariamente a través de la herramienta de USSD y georeferencia a los clientes en los lugares gestionados Realizar el levantamiento de información de créditos agrícolas a través del flujo definido para el producto. Analizar, hacer seguimiento y ejecutar la gestión de renovaciones, referenciamiento triangular, análisis de clientes potenciales, ingresos de créditos, desembolsos, buro, pre cancelaciones, abonos, sobregiros, pólizas, cartas de crédito, apertura de cuentas de ahorros y seguros. Actualizar y ejecutar la recopilación y archivo de documentación de crédito, CPD´s y formatos de acuerdo a los procedimientos establecidos. Analizar y ejecutar informes financieros y no financieros de la unidad familiar de los clientes para determinar la capacidad y voluntad de pago Analizar y evaluar a clientes potenciales (negocios de servicios, comercio y producción).Requisitos:Localidades: GUARANDA, BOLIVAREducación: Últimos años en carreras de administración de empresas, Ing. comercial o carreras afines.Experiencia: Manejo de cartera de clientes Recuperación de cartera Colocación de productos y servicios financieros.Conocimientos: Herramientas de office Excel nivel básico Análisis de entorno económica y socialBeneficiosLa institución oferta, estabilidad laboral, desarrollo personal y profesional, alimentación, salario competitivo, seguro médico privado, beneficios empresariales y de ley.
OBJETIVOBrindar atención integral y oportuna a los clientes asesorándolos sobre los diferentes productos/servicios que ofrece la empresa, a fin de garantizar la mejor experiencia en el servicio y el cumplimiento de las metas asignadas.RESPONSABILIDADES Atender y resolver los requerimientos y/o reclamos presentados por los clientes. Ofrecer y asesorar a los clientes sobre el portafolio de productos y servicios de la empresa. Retener a los clientes que tengan la decisión de finalizar su vínculo con la compañía. Realizar el cierre y cuadre de caja de las transacciones diarias y valores recaudados. Cumplir el Código de Ética, manuales de políticas que requieren el sostenimiento y sustentabilidad del negocio; interiorizando los principios y valores organizacionales como mecanismo para mantener la productividad y el uso óptimo de recursos, evitando de esta manera errores y omisiones a estos principios y/o normas; en caso de dudas en la aplicación de esta responsabilidad, solicitar feedback a su Jefe Inmediato. Demas funciones asignadas por su nivel superior.
CRESA es una empresa de retail enfocada en la comercialización de artículos para el hogar y movilidad con una cultura integrada. Fruto de la unión de dos gigantes ecuatorianos: CRECOSCORP e ICESA. Contamos con presencia en 16 provincias del país a través de nuestros más de 220 locales. Comprometiéndonos a escuchar sus necesidades, siendo los valores la base de nuestra cultura. En CRESA empoderamos a nuestros colaboradores para que se desafíen constantemente, ofreciendo oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. CRESA es el lugar ideal para demostrar tu talento. #CRESA #LÍDERESENRETAIL #SERVICIOEXCEPCIONAL #RETAIL #CRECOS #ORVE #JAPÓN #MOTOZONE #JAPÓNMOTOS #LOCOLUIS #PAGAMENOS *Asesorar al cliente mediante la aplicación del protocolo de ventas.*Responsable del cumplimiento de presupuesto de ventas en todas las categorías asignadas: Electrodomésticos, Motos, Asistencia facilita y Marketplace.*Ejecutar efectivamente las gestiones que garanticen el resultado del negocio: Ingreso de solicitudes de crédito, creación y seguimiento de cotizaciones, ofrecimiento comercial y el NPS.*Realizar actividades para captación y solicitudes de nuevos clientes de crédito.*Atender los reclamos del cliente y canalizarlos con el departamento de Servicio al Cliente con la finalidad mantener altos niveles de satisfacción.*Asesorar y da a conocer categorías de productos no tradicionales a nuestros clientes mediante las herramientas tecnológicas definidas por la empresa.*Brindar atención a los clientes en relación de crédito y cobranzas siguiendo los lineamientos y políticas establecidos con la finalidad de solventar los requerimientos de los clientes. Requisitos: Educación: Bachillerato completo y/o deseable 1 o 2 años de estudios universitarios.Experiencia previa: Mínimo 1 año de experiencia relacionada a servicio al cliente y otros comercios.Horario: Disponibilidad de horario - Horario de centro comercialCompetencias técnicas: Habilidades comerciales Habilidad numérica Comunicación efectiva Servicio al cliente Conocimiento de herramientas digitales Conocimientos de productos tecnológicos Manejo de redes sociales Excel básico Beneficios Salario Competitivo Beneficios de Ley Desarrollo Profesional Beneficios Corporativos
Full-time
Chofer
Atención al cliente
Mantenimiento
Abogado
Docente
Médico
Asistente
Gerente
Marketing
Seguridad
Cajero
Ingeniero civil
Arquitecto
Limpieza
Ventas
Recepcionista
Empresa verificada