SDR – Ejecutivo/a de Prospección y Generación de Citas (B2B)

En Servigama buscamos un/a SDR (Sales Development Representative) para un rol 100% comercial B2B, con responsabilidad directa sobre la gestión integral de leads y la generación de citas calificadas a nivel nacional.

Este puesto opera en la parte alta del embudo comercial (Top of the Funnel) y es el/la dueño/a del mundo de los leads dentro de la organización. Su misión es activar, calificar, priorizar y convertir leads en oportunidades reales, asegurando un handoff claro y ordenado al equipo de ventas (Hunters y Farmers).

El SDR trabaja con múltiples tipos de leads:

• Leads generados por marketing y base de datos.
• Leads detectados por líneas de negocio específicas.
• Leads ingresados por el equipo comercial, que deben ser evaluados y calificados antes de avanzar.

Dado que Servigama maneja varias líneas de negocio, un mismo cliente o empresa puede generar múltiples oportunidades comerciales. Por ejemplo:

• Una empresa que no es cliente puede representar distintos leads según la línea (ej. higiene tissue, químicos, soluciones especializadas).
• Un cliente activo puede convertirse en nuevo lead al identificar oportunidades en líneas que aún no compra.

El SDR es responsable de ordenar este universo, validar prioridades, evitar duplicidades y asegurar que cada lead tenga un tratamiento adecuado según su potencial.

👉 El SDR no cierra ventas. 👉 Su impacto está en crear pipeline de calidad, no volumen sin criterio.

🎯 KPIs y foco del rol

• Mínimo 20 citas calificadas mensuales, a nivel nacional, con clientes empresariales.
• Calidad de la cita y del contexto entregado al equipo comercial.
• Alineación y orden del funnel de leads.
• Uso riguroso del CRM y seguimiento del proceso de handoff.

Cada cita debe cumplir con criterios claros de calificación, asegurando que el equipo comercial reciba oportunidades reales y accionables.

🔥 Este rol es para ti si:

• Te motiva ser responsable de resultados medibles.
• Te gusta trabajar con metas claras y exigentes.
• Tienes mentalidad comercial y criterio para priorizar oportunidades.
• Quieres aprender y crecer en ventas B2B profesionales, con proceso y estructura.

El puesto ofrece un ingreso mensual compuesto por una base fija de USD 600 y un componente variable de hasta USD 200, asociado al cumplimiento de objetivos claros de generación de citas calificadas, dentro de un esquema comercial profesional y medible.

🌟 Beneficios

• Desarrollo profesional en ventas B2B, trabajando con marcas internacionales líderes en higiene profesional y soluciones empresariales.
• Entrenamiento constante en técnicas de ventas, prospección, calificación de oportunidades y cierres comerciales, impartido por el equipo comercial y líderes de la empresa.
• Exposición real a procesos comerciales profesionales, embudo de ventas, manejo de leads y uso de CRM.
• Ingreso fijo acorde al mercado, más incentivos variables por citas calificadas y resultados, con metas claras y medibles.
• Oportunidades reales de crecimiento hacia roles de cierre (Hunter, Ejecutivo de Cuentas, Farmer).
• Participación activa en la estrategia comercial y en la mejora continua del proceso de ventas.
• Ambiente exigente, profesional y orientado a resultados, ideal para quienes quieren construir carrera en ventas.