Representante de Ventas y Atención al Cliente

Representante de Ventas y Atención al Cliente Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un profesional dinámico y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo como Representante de Ventas y Atención al Cliente. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades de comunicación y una fuerte vocación de servicio, con capacidad para gestionar eficazmente las interacciones con los clientes y contribuir al logro de los objetivos comerciales.

• Atender consultas y resolver incidencias de los clientes de manera eficiente y cordial.
• Identificar oportunidades de venta y promocionar productos o servicios.
• Gestionar el ciclo completo de ventas, desde el contacto inicial hasta el cierre.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y las transacciones.
• Colaborar con otros equipos para asegurar una experiencia del cliente integral y satisfactoria.
• Proporcionar retroalimentación sobre las necesidades y expectativas de los clientes.

• Experiencia previa en roles de ventas y/o atención al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad demostrada para construir y mantener relaciones con los clientes.
• Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
• Habilidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de forma proactiva.
• Actitud positiva y disposición para el trabajo en equipo.