KEY ACCOUNT MANAGER- MONTACARGAS HYSTER GYE

Misión del puesto:

Responsable por generar ventas a través de la atención y asesoramiento técnico comercial a clientes asignados y prospectos generados por cobertura en los distintos sectores.

Responsabilidades:

• Planear, contactar, visitar clientes nuevos y existentes, para posicionar el portafolio asignado de productos de La Llave, así mismo dar seguimiento desde el inicio de la venta hasta el cierre de la negociación.
• Registrar clientes nuevos y nuevas oportunidades de negocios en el CRM y dar seguimiento a través de la plataforma digital requerida por la empresa.
• Ingresar y actualizar semanalmente en el CRM su planificación de visitas y actividades realizadas.
• Actualizar, a través del CRM, las proformas de ventas y registrar como ganadas, perdidas o desistidas. En caso de ganadas, hacer seguimiento a la facturación y entrega del bien o servicio a satisfacción del cliente final.
• Actualizar las proformas de ventas con fecha tentativa y probabilidad de cierre en el CRM.
• Revisar y actualizar la fecha de los backlogs ofrecida al cliente y comunicar en caso de existir algún cambio.
• Revisar, actualizar y gestionar el descargo de los repuestos cargados en las diferentes bodegas comerciales.
• Gestionar la comunicación entre cliente y compañía para atender los requerimientos y/o consultas solicitadas.
• Receptar solicitudes de mantenimiento y comunicar a Servicio Técnico para coordinación de las actividades que se generen con esta solicitud del cliente.

Nivel de formación académica:

Egresado, o titulado en Ing. Mecánica, Industrial o carreras afines.