Coordinador de Entrega Programada

De que se trata el puesto:

Asegurar la gestión efectiva de las entregas en los puntos de venta, con base en las políticas y procedimientos de la compañía, así como asegurando el cumplimiento de KPI's, con el fin de garantizar el 100 % en la efectividad de la entrega y optimizando la ocupación de la flota con el fin de garantizar el costo de entrega.

Los retos del puesto:

- Coordinar y asignar diariamente al personal las flotas que corresponda, con el fin de garantizar la entrega de pedidos programados en tiempo y forma.

- Controlar y realizar el seguimiento a cada una de las flotas de entrega con el fin de garantizar la efectividad en la entrega.

- Gestionar las visitas directas e indirectas a clientes con el fin de mejorar el servicio de atención al cliente y garantizar las entregas al 100%.

- Acompañar en el seguimiento de resolución de casos y conflictos presentados en el mercado con el fin de mantener la fidelidad de los clientes

- Analizar y validar los reportes semanales para garantizar el correcto pago de fletes a transportistas terceros y operadores logísticos.

A quien Buscamos:

• Licenciatura/Ingeniería en Logística, Administración de empresas, CPA, carreras afines
• 1 año de experiencia como coordinador de entrega/ 2 años de experiencia como analista de rutas
• Conocimiento en SAP y Excel
• Disponibilidad para trabajar feriados y fines de semana