COORDINADOR CARTERA RETAIL

Confidencial

Descripción del puesto

Objetivo del puesto:

Coordinar, supervisar y controlar la gestión de recuperación de cartera de clientes del segmento retail, garantizando el cumplimiento de los indicadores de cobranza, reducción de la morosidad y optimización del flujo de efectivo de la empresa, mediante la implementación de estrategias efectivas de recuperación y seguimiento.

Formación Académica:

  • Título de tercer nivel en Finanzas, Contabilidad, Administración de Empresas o carreras afines.

Experiencia:

  • Mínimo 3 años en cargos similares.
  • Experiencia en gestión de cobranza y recuperación de cartera en empresas de retail.

Conocimientos:

  • Crédito y cobranza.
  • Análisis de cartera.
  • Negociación y recuperación de cartera vencida.
  • Excel intermedio-avanzado.
  • Manejo de sistemas ERP.

Funciones Principales:

  • Supervisar y coordinar al equipo de cobranza.
  • Dar seguimiento a la cartera vencida y por vencer.
  • Gestionar acuerdos y compromisos de pago con clientes.
  • Elaborar reportes e indicadores de cobranza.
  • Implementar estrategias para reducir la morosidad.
  • Realizar visitas a clientes y sucursales cuando sea necesario.

Competencias:

  • Liderazgo.
  • Orientación a resultados.
  • Negociación.
  • Comunicación efectiva.
  • Organización y planificación.

Requisitos adicionales:

  • Disponibilidad para viajar a nivel nacional.
  • Licencia de conducir vigente (deseable).

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