Auxiliar de Servicio Técnico

¿Te apasiona la reparación de productos y cuentas con habilidades técnicas? Esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa líder en retail, donde podrás desarrollar tus conocimientos y crecer profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo.

¿Cuál será tu misión?

Brindar soporte en los procesos de diagnóstico, reparación y despacho de productos, garantizando un servicio técnico eficiente y una excelente experiencia para nuestros clientes.

Principales desafíos del cargo

• Recibir y revisar los productos provenientes de tiendas y centros de distribución.
• Identificar y clasificar fallas según el tipo de daño presentado.
• Elaborar informes técnicos para el diagnóstico y seguimiento de reparaciones.
• Ejecutar reparaciones de productos y gestionar los repuestos requeridos.
• Preparar, empaquetar y despachar productos reparados.
• Apoyar en el control y disposición de productos dados de baja de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Coordinar el traslado de productos para reparaciones realizadas por proveedores o técnicos externos.

¿Qué buscamos?

• Bachiller técnico o estudios en electrónica, o carreras afines.
• Entre 1 y 3 años de experiencia en talleres de reparación de equipos de audio y video, servicio técnico o cargos similares.

Conocimientos deseables

• Diagnóstico y reparación de productos.
• Electrónica básica.
• Carpintería.
• Audio y video.
• Manejo de herramientas manuales y eléctricas.

¡Postula y sé parte de nuestro equipo!