Asistente de Servicio Técnico y Logística

Importante empresa del sector comercial de salud se encuentra en la búsqueda de un Asistente de Servicio Técnico y Logística, con experiencia en servicio técnico y logística. Cuyo objetivo será brindar soporte técnico y operativo en los procesos de mantenimiento, instalación, revisión y control de calidad de equipos médicos y odontológicos comercializados por la empresa, así como apoyo en actividades logísticas, distribución, bodega y limpieza de instalaciones cuando se requiera, contribuyendo al correcto funcionamiento de los equipos y al cumplimiento eficiente de las operaciones de la empresa.

REQUISITOS:

Formación:

Técnico o tecnólogo en electrónica, electromecánica, soporte técnico, logística o afines.

Experiencia:

• Mínimo 3 años en funciones similares de soporte técnico y logística. Licencia
• Contar con licencia activa tipo A, Tipo B. (INDISPENSABLE)

Funciones:

• Registrar los equipos que ingresan para mantenimiento o reparación en la base de datos interna (Drive).
• Validar operatividad y condiciones físicas de equipos nuevos importados antes de su distribución para colocar el sello de garantía.
• Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo, incluyendo limpieza técnica de los equipos de exhibición.
• Cambiar partes o repuestos de equipos conforme a los protocolos técnicos y manuales.
• Realizar instalaciones en sitio, garantizando funcionamiento y capacitación básica al cliente.
• Elaborar informes técnicos claros y completos después cada reparación.
• Apoyar con el desmontaje, traslado o retiro de equipos cuando se requiera.
• Realizar entregas de productos, documentos, paquetes y correspondencia según su planificación diaria.
• Ejecutar cobros a clientes, cuando así se solicite, y entregar valores según los protocolos establecidos.
• Realizar retiros y depósitos en entidades bancarias, asegurando el correcto manejo de valores.
• Trasladar los productos en condiciones óptimas y cumpliendo con las buenas prácticas de distribución.
• Custodiar y mantener en buen estado los medios de transporte asignados, dando el uso adecuado y reportando oportunamente cualquier novedad o necesidad de mantenimiento.
• Brindar apoyo en el área de bodega en actividades de embalaje, resguardo, organización y movimiento de productos, asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos.
• Dar apoyo en la descarga de equipos o productos importados.
• Realizar limpieza general de las instalaciones.
• Realizar otras funciones asignadas por la Gerencia.

Conocimientos:

• Aplicación práctica de principios eléctricos, electrónicos y mecánicos
• Elaboración de informes técnicos.
• Manejo de herramientas y materiales técnicos.

Competencia:

• Responsabilidad y orientación al detalle.
• Habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Proactividad, organización y adaptabilidad para realizar tareas diversas.
• Trabajo en equipo y bajo presión.
• Ética, honestidad y buen manejo de recursos de la empresa.