ASISTENTE TECNICO-POST VENTA

MISION

Desarrollar nuevos productos y asegurar su calidad, mediante la gestión técnica del proceso, verificación de muestras y seguimiento a proveedores, garantizando productos confiables y acordes con los requerimientos de la organización.

ACTIVIDADES

Elaborar y actualizar fichas técnicas de los productos, recopilando y validando información técnica, características, especificaciones y requisitos de calidad

Realizar el montaje y desmontaje de piezas y componentes de motocicletas, verificando su correcta instalación, funcionamiento y cumplimiento de las especificaciones técnicas.

Verificar y evaluar muestras de productos y componentes, comprobando que cumplan con las especificaciones técnicas y estándares de calidad establecidos.

Inspeccionar la calidad de los productos importados, mediante muestreos y controles establecidos

Gestionar solicitudes y procesos de garantía, coordinando la ejecución de pruebas técnicas y el análisis de fallas para determinar la procedencia de la garantía.

Gestionar las devoluciones de productos de clientes, realizando el análisis técnico correspondiente y elaborando informes de garantía con los resultados y acciones requeridas.

Analizar productos disponibles en el mercado para identificar oportunidades de mejora y referencias para el desarrollo de nuevos productos

Verificar la calidad de los productos y sus componentes, mediante inspecciones, pruebas y controles técnicos, asegurando el cumplimiento de las especificaciones y estándares establecidos.

CONOCIMIENTOS

Metrología, Gestión de Repuestos, Mecánica Automotriz, Manejo de instrumentos de medición. Adobe Photoshop.

REQUISITOS

Tercer Nivel Ingeniero Mecánico Automotriz

Inglés Avanzado