Asistente de Procesos

Confidencial

Descripción del puesto

Si te interesa el levantamiento, documentación y mejora continua de procesos, y te gusta trabajar de forma ordenada y analítica, ¡esta oportunidad es para ti!

Objetivo del cargo

Asegurar el levantamiento, documentación, estandarización, actualización y mejora continua de los procesos, procedimientos y políticas internas de la compañía, garantizando su correcta implementación mediante capacitación, acompañamiento operativo y soporte funcional como back up en áreas clave, contribuyendo a la continuidad operativa y al fortalecimiento del control interno.

Requisitos y conocimientos:

  • Formación universitaria culminada o en curso en Ingeniería Industrial, Gestión de la Calidad, Administración de Empresas, Sistemas o carreras afines.
  • Experiencia mínima de 2 años en levantamiento, documentación y actualización de procesos.
  • Manejo avanzado de Microsoft Office (Excel, Word).
  • Conocimientos en SAP Business One o ERP similares. (deseable)
  • Conocimientos en gestión por procesos, mejora continua, BPM, Lean o ISO 9001 (deseable).

Principales funciones:

  • Levantar, documentar y actualizar procesos, procedimientos y políticas internas.
  • Estandarizar procesos y asegurar su correcta vigencia documental.
  • Reducir reprocesos operativos mediante documentación clara y actualizada.
  • Apoyar en la capacitación del personal clave sobre procesos y políticas.
  • Brindar soporte funcional como back up en procesos críticos.

Conocimientos y habilidades valorados
  • Microsoft Office - Intermedio

  • SAP ERP - Intermedio

  • Trabajo bajo presión

  • Comunicación asertiva

  • Planificación

  • Capacidad analítica

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