ASISTENTE DE CRM Y DATOS (GESTIÓN DIGITAL)

Buscamos ser una empresa líder brindando soluciones y satisfacción a nuestros clientes, comprometidos con el desarrollo de nuestros colaboradores , con integridad y compromiso, logrando resultados de excelencia para realización nuestra y del país.

Funciones:

• Recopilar, depurar, consolidar y analizar información proveniente de diferentes fuentes y áreas.
• Elaborar tablas, gráficos, dashboards y reportes ejecutivos para Gerencias.
• Analizar tendencias, variaciones y desviaciones frente a objetivos.
• Dar seguimiento al funnel comercial desde la generación del lead hasta la venta.
• Monitorear los KPIs de los gestores digitales: contactabilidad, agendamiento, citas efectivas y demás indicadores establecidos.
• Dar seguimiento al desempeño y cumplimiento de objetivos de los asesores comerciales.
• Trabajar conjuntamente con las jefaturas de ventas de los concesionarios para revisar resultados y avances.
• Generar alertas tempranas cuando los indicadores presenten caídas o desviaciones relevantes.

• Título de tercer niven en análisis de datos, estadística, marketing, sistemas o carreras afines.
• Experiencia en análisis de datos, reportería, Business Intelligence, control de gestión o posiciones similares

Conocimientos:

• Excel intermedio o avanzado.
• Manejo de Power BI o herramientas de visualización de datos.
• Depuración y análisis de bases de datos y grandes volúmenes de información
• Conocimiento de CRM y herramientas de gestión comercial (deseable)
• Experiencia previa en BDC e indicadores (deseable)

• Bono Navideño
• Seguro de Salud
• Poliza de Vida
• Tarde libre en cumpleaños
• Convenios con Universidades
• Beneficios de ley incluyendo Utilidades