Asistente Administrativo

Asistente Administrativo Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un Asistente Administrativo proactivo y organizado para brindar soporte en la gestión de información y atención a pacientes o usuarios. El candidato ideal será responsable de proporcionar información clara y precisa sobre procedimientos, atención, productos, servicios, requerimientos y reclamos.

• Proporcionar información detallada sobre procedimientos, atención, productos y servicios.
• Responder consultas y resolver dudas de pacientes o usuarios de manera eficiente.
• Gestionar y dar seguimiento a requerimientos y reclamos.
• Mantener registros actualizados y organizar documentación relevante.
• Colaborar con otros miembros del equipo para asegurar una operación fluida.

• Experiencia previa en roles de atención al cliente o asistencia administrativa.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para escuchar activamente y comprender las necesidades de los usuarios.
• Habilidad para manejar situaciones de presión y resolver conflictos de manera efectiva.
• Organización y atención al detalle.
• Manejo de herramientas ofimáticas básicas.